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八大平台网约配送员同台竞技 杭州全力打造“配送小哥友好城市”

中国消费网

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中国消费者报报道(记者郑铁峰)七月流金,万物竞秀,处处涌动着创新与奋斗的活力。7月8日,在富春江畔的浙江开放大学富阳学院,一场别开生面的网约配送员职业技能竞赛如火如荼地展开。

竞赛现场,来自饿了么、美团京东闪送、盒马、顺丰同城、叮咚买菜、来答配送8个平台的80名选手同台竞技,展现了新时代网约配送员的精湛技艺与职业风采。同时,杭州发布“共建共享小哥友好城市倡议”“小哥好人榜”“慰问党员退役军人骑手”“工会爱心餐”“爱新租车换电”“爱新修车购车”“爱新理发”“爱新药店”等一系列的小哥友好服务场景,标志着杭州在打造“小哥友好城市”道路上迈出坚实步伐。

技能比拼展风采

7月8日上午,竞赛正式拉开帷幕。选手们首先进行了订单接收准备工作的考核,包括检查餐箱内外是否干净整洁,正确选择和佩戴安全头盔,检查车辆的制动系统、后视镜/反光镜、轮胎及胎压、车辆电池电量、车灯及转向灯光等。随后,在订单接收与验视环节中,选手们需要识别医用酒精、发胶、品名及成分不明的液体,验视包装中隐藏的打火机禁运品,识别代购订单中的安必恩(Ambien)(缓释片)酒石酸唑吡坦缓释片等处方药。实操环节中,S弯绕行、过独木桥、绕杆骑行等技能考验着选手们的配送水平,经过斑马线/红绿灯路段需减速停车、左右摇头查看路况,考验安全意识。

当天下午,选手们转战理论考场。两个机考教室内,身着8种色系的外卖骑手,面对计算机屏幕专注地答题,90分钟完成180题单选、多选、判断题。

经过操作技能和理论知识两场比拼,前六名决出:第一名是来自京东秒送的张俊,第二名是饿了么平台的唐雷磊,第三名是来自饿了么平台的周光进,同样来自饿了么平台的选手刘旭阳、陈冲冲和祝剑鹏分获第4—6名。有45名选手理论知识和操作技能“双合格”,获得优胜奖。

爱心餐暖胃更暖心

为解决外卖配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者就餐难、就餐贵、就餐晚问题,富阳区总工会联合区市场监管局、饿了么平台,推出“工会爱心餐”,通过工会补贴、商家让利、平台激励、职工得利的创新模式,为新就业形态劳动者提供优惠餐饮服务。从7月8日开始,富阳区总工会投入15万元爱心餐专项资金,每周发放1000份用餐补贴券,全区1.6万多名新就业形态劳动者都可以通过饿了么平台“爱心餐商户联盟”领取。

在骑手们的“爱吃”选择和富阳民个协会的动员推荐下,华莱士、广式烤鸭饭•隆江猪脚饭、逍遥厨子木桶饭、贵州糯米饭等11家小哥友好餐饮商家入驻“富阳工会爱心餐”,为骑手提供“9.9元吃饱,19.9元吃好”“每日13∶00—1600,1830—打烊,全部菜品5折”等服务。活动中,富阳区总工会领导和饿了么平台为爱心餐饮商户授牌,骑手凭工会会员身份“一扫可享”优惠福利。

此外,围绕骑手工作生活高频需求,富阳区市场监管局系统集成各部门各层面关爱资源,联动个私协会、电动车协会、餐饮美食协会,在“小哥码”推出质优价廉、安全放心的“爱新租车换电”“爱新修车购车”“爱新理发”“爱新药店”等友好服务场景,方便骑手快速精准获取。富阳民个协会同步发布了首批26家“租车换电”“修车购车”“理发”“买药”等小哥友好商家名单。在这些友好商家,骑手们可以享受维修8.5折、10元单剪、购药7.5折等实实在在的优惠服务。

诠释平凡中的光芒

在城市的大街小巷,一群身影无畏骄阳暴雨,传递生活的所需,他们虽平凡,却时时有着不平凡的善举。“小哥码”事件报告功能自2023年5月上线以来,已收集了45名骑手共计183件拾金不昧、扶危助困、助老扶弱、调解矛盾、食安监督等好人好事,其中5名骑手所做好事在10件以上。

19次无偿献血,荣获全国无偿献血奉献金奖,近两年时间里做了50件好事的骑手姐姐季爱清;一路奔忙,一腔赤诚,常年坚持无偿为骑手们做事,时时甘于“吃亏”的裘炼科;能救人又会救火的美团安全卫士李早;身有听障但自强不息,还乐于助人的“正义蓝骑士”李平丰;兢兢业业,守好驿站小哥之家的优选队长李传良……这些身影串联起城市最动人的民生温度,他们用行动告诉我们:善意从不在远方,就藏在身边每一次伸手、每一份坚守里。

杭州市民营企业协会向全体民个协会会员和广大市民朋友们发出共建共享“小哥友好城市”倡议:多一份理解包容、传递尊重善意,多一份贴心关爱、汇聚温暖力量,多一份权益保障、优化服务环境,多一份参与共建、凝聚城市合力,从身边小事做起,以心换心、以情暖情,共同打造小哥友好城市,将“小哥友好”融入杭城肌理,让每一位奔波在街头巷尾的劳动者,都能在奋斗中感受到家的温暖,在奉献中收获职业的尊严,共同绘就城市文明与关爱友好的美好篇章。

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