转自：中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】
7月8日，在2025年“7·8全国保险公众宣传日”到来之际，中国金融传媒举办了“爱和责任 保险让生活更美好——2025金诺·78特别活动”。
此次活动通过线上直播的形式，聚焦“家庭之爱”“社会之责”“家国情怀”三个篇章，全方面、多层次展示了保险业践行初心使命、充分发挥经济减震器和社会稳定器功能的生动实践。
传递家庭之爱
筑牢温馨生活防线
赵敏在面对重大疾病时，依靠中国太保寿险的保险产品获得了治疗费用的支持，从而保持乐观的生活态度；互联网投保及理赔服务带来的便利性和安全性，让三胎妈妈玲姐轻松在腾讯微保完成保险业务办理；大家财险车险查勘员刘建在事故现场迅速响应，为车主排忧解难……
活动中播放的一个个展现日常业务生动案例的视频，传递着保险为个人和家庭带来的安心保障。
而在保险和消费者之间，保险代理人是重要的桥梁和纽带。
“如今的保险从业人员已不再是以前那种靠关系、搞产说会就可以销售成功的。” 大都会人寿寿险规划师吴征宇表示，现在的行业对从业人员的素质要求越来越高，每个人的技术素养要非常强，必须具备综合的技术素养、丰富的工作经验、高学历、强大的学习能力和执行能力等。
在服务方面，吴征宇认为，需要将软性服务和硬件资源相结合。软性服务包括超预期服务、感动服务等，让客户感受到我们的温暖和关怀；硬件资源则包括财务、风控、法税、教育医疗等方面的知识和资源整合，让客户在遇到问题时能够得到及时有效的帮助。通过软硬件服务的整合，让客户享受到更加全面、专业的服务体验。
今年4月，金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》，明确提出“引导保险销售人员职业化发展”。
“希望每一个用心投入的从业者都能不断努力、与时俱进，把自己变成一个有品牌、有温度的专家。用爱与责任帮助我们身边的每一个人，让保险成为公众的坚实依靠，助力生活更加美好。” 吴征宇说。
展现社会之责
践行公益助力发展
从家庭走向社会，保险的责任在不断延展。
正值毕业季，刚走出象牙塔的年轻人也面临着初入社会的不适应。为了让大学生更好地参与社会实践，提前与社会接轨，中国平安联合中国青少年发展基金会连续22年推出“平安励志计划”。
中国平安励志计划项目负责人曲明亮介绍，该项目累计奖励了6000余名品学兼优的学子，发放奖学金总额超过2200万元人民币，已成为助力青年学子学术深造与就业成长的重要公益平台。
对于今年该项目赛题定为“基于多模态的巨灾预警及减损技术研究”，中国南方科技大学教授王树勋表示，通过精准预测和管理气候变化带来的巨灾风险，项目最终能够助力社会降低相关损失，提升全民公共福祉，增强社会健康可持续发展能力。
展现社会责任的案例还有很多。例如，大都会人寿携手爱佑慈善基金会，共同发起“守护未来”公益计划，为血液病患儿搭建生命的桥梁。再如，面对人口老龄化挑战，中国太平在粤港澳大湾区为中国香港长者提供跨境养老服务。友邦人寿以“美好生活，以诺践行”为主题，邀请多位国家文化单位代表、保险业代表一起，围绕“精神文化滋养”与“物质生活保障”两大话题，从不同角度探讨对于“美好生活”的文化表达。
值得一提的是，本次活动还展示了中国人保寿险与中国金融传媒联合打造的行业首支个人养老金保险公益宣传片，用通俗易懂的语言剥开个人养老金保险的价值逻辑，让更多民众了解个人养老金制度。
彰显家国情怀
用专业护航国之重器
保险不仅能保障民之所需，亦能护航国之重器。
上海是我国改革开放的前沿高地，在正加速推进的上海国际金融中心建设中，上海国际再保险中心是其中的重要组成部分。
为了推进上海国际再保险登记交易中心建设、助力上海打造国际一流再保险中心，来自上海保险交易所各个部门条线的青年们共同组建了上海国际再保险登记交易中心青年突击队。
上海国际再保险登记交易中心资深经理、青年突击队队长施喆介绍，突击队下设6个小组，分别攻坚规则制定、设施建设、系统研发、国际会议、市场服务等任务，全力打造中国式现代化再保险交易市场。
“在上海国际再保险中心建设中，服务国家战略是我们的核心任务之一。”例如，组建“产业+行业”聚合体，探索支持中国企业自带承保能力出海。
施喆举例称，在上海金融监管局的指导支持下，组建由中国商飞、人保财险、登记交易中心、航联保险经纪等机构共同参与的国产商用飞机海外机队保险聚合体，创下多个第一：第一个由产业链链主中国商飞牵头设立的共保机构，与市场上现有各类由保险机构主导的共保体不同；第一个在登记交易中心国际再保险业务平台线上运行的共保机构等。
保险业也以农业保险为抓手，支持乡村振兴发展的各个方面。
例如，中华财险的《保修（险）员回乡记》短片呈现了青年员工小于毕业后返乡推广农险、帮助农户应对自然灾害和市场波动的故事。
据悉，为了向社会展现金融品牌建设的新成果，汇聚机构实践经验，进一步促进金融品牌生态建设，中国金融传媒着力打造了“金诺”金融品牌影响力活动，自2017年以来连续举办，今年已是第九届。
近年来，金融机构不断提升服务水平，加强品牌建设，在履行社会责任、提升消费者金融素养、助力经济高质量发展等方面做了大量卓有成效的工作。金融机构品牌建设水平、美誉度都得到了稳步提升。据悉，此次征集到的案例呈现出三个特点：视频直播构建新阵地，场景融合贴近民生需求；跨界联动塑造新形象，多元合作提升品牌价值；社会责任具象化，普惠叙事强化公众认同。未来，金融机构应紧跟时代潮流，在新的传播语境中以更年轻的语态、更沉浸的场景、更共情的叙事，传递金融的责任与温度。
