新思想新征程·促进高质量充分就业巡礼 | 服务千万零工 3年新增2.8万个实习岗位——腾讯持续加大多元岗位供给稳就业
(转自:中国劳动保障报)
无论是怀揣梦想的校园新秀,还是灵活就业的兼职达人,抑或勇敢创业的残障群体,均可在腾讯搭建的平台上找到自己的舞台和机遇。在数字经济蓬勃发展的浪潮中,腾讯充分发挥科技创新优势,积极打造全方位、多层次的数字就业生态体系。通过数字技术赋能,腾讯加力稳岗扩招,全方位助力稳就业。
为更系统地吸引和培养高校人才,腾讯近年来不断加大校招力度,持续拓宽就业通道。过去5年,腾讯通过校招引进了1.6万人。未来3年,还将新增2.8万个实习岗位,并加大转化录用力度,仅2025年就计划招聘1万名校招实习生,为青年群体提供更广阔的发展空间。
精准引才育才 构建成长快车道
“小时候天天用QQ,对腾讯特别好奇。能进腾讯工作,是我大学以来的梦想。”西安邮电大学计算机专业的乔子江语气中带着一份少年心愿的达成感。
大学期间,乔子江选择计算机专业,大二时就加入了“腾讯校园大使”。今年3月,他跨过腾讯的实习生招聘门槛,成为CSIG云与智慧产业事业群的一名技术产品商务培训生。
他的实习并非从“打杂”开始,而是直接站上“实战”。所在部门推行“训战一体”的校招生培养模式,培训和业务同步展开,大部分工作场景直面真实客户。为了让新人更快适应,腾讯还为他们配备了“行业导师+业务导师”的“双导师制”,一人负责方向引导,一人负责能力指导,帮助他迅速完成从学生到职场人的角色转变。
“从一开始就能接触客户项目,虽然有压力,但每天都在成长。”乔子江说,这段实习经历不仅提升了能力,更坚定了他留下来的目标。像乔子江一样的年轻人,正在越来越多地走进腾讯。
在技术人才方面,腾讯加大前瞻性储备。今年校招岗位涵盖技术、产品、设计、市场、职能等五大类、70多个方向,AI、大数据、云计算、游戏引擎等技术岗位扩招尤为显著,占比超过60%。线下走进40所高校举办宣讲会,线上开设空中宣讲会,覆盖人才超40万。
不仅如此,腾讯还参与人社部、教育部与广东省联合主办的“百万英才汇南粤”春季招聘会,联动北京、上海、武汉、成都、西安等重点城市,持续扩大就业机会供给,助力高校毕业生精准对接优质岗位。
而在人才“引得来”之外,腾讯更关注“育得好”。它发挥平台技术与产业资源优势,持续深化政产学研合作:通过“犀牛鸟”高校合作计划,与北大、清华、中国科学院计算所等科研院所共建联合实验室;与深圳大学、广东工业大学合作开设“腾班”,探索校企联合、独立招生的复合型人才培养新模式;与中国农业大学合作推出“乡村职业经理人”计划,构建乡村经营型人才体系,推动产业发展;还联合团深圳市委发起“青鹏计划”,聚合深圳、港澳创新创业青年人才学员,助力大湾区青年人才振兴。
数字赋能 就业服务精准高效
一块手机屏幕,正在悄然改变就业方式。
北京市朝阳区的徐娟和刘莉从“腾讯出行服务”模块出发,进入了“零工市场”数字平台。几次点击后,她们匹配到了服装零售行业的兼职岗位:徐娟成为朝阳合生汇一家轻奢品牌门店的时尚顾问,刘莉则在大悦城的快时尚品牌店担任导购。
“操作便捷、岗位真实透明,省去了很多求职烦恼。”她们感叹道。“零工市场”帮助她们打破了求职过程中的信息壁垒,让灵活就业变得更轻松。
类似的就业故事并不少见。自由职业者张宇在腾讯出行服务界面看到朝阳区人多多零工市场发布的兼职岗位,报名并通过面试后顺利上岗,圆满完成了为期一个月的工作任务,赢得了用工单位的认可。
为促进人力资源高效匹配、打造“十五分钟”就业服务圈,腾讯于去年10月在“出行服务”中推出“零工市场”服务,并在此基础上于今年3月上线“附近的工作”小程序。目前,该服务已在全国上线5个城市,上线岗位2.6万个。同时,微信也上线搜索工作能力,聚合全国200多个地市3000多个公众号发布的招聘信息,让找工作像点外卖一样方便。
但腾讯不仅止步于“帮忙找到工作”,更关注“工作之后”的保障问题。微信支付推出“微工卡”数字化解决方案,结合腾讯电子签与腾讯微保,为灵活就业群体提供从签约、考勤,到结算、保险的“一站式”服务,2024年服务了近2000万名零工,有效保障了灵活就业者权益。
与此同时,腾讯还面向特殊群体开展精准帮扶。通过与广东省残疾人就业创业促进会合作,发起“自立小店”行动,免费提供经营工具、保险、培训等支持,帮助残障人士创业增收。腾讯地图同步推出全国首个“便民修补小店地图”,将60万家小修小补门店搬上平台,既便民又助困,体现平台温度。
在政务协同方面,不断助力政府提升就业服务效能。与人社部合作上线社保卡智能客服系统,提供全天候、多渠道社保咨询服务;与广州市人社局共建粤港澳大湾区人才大数据平台,推动人才“引、育、流、管、用”一体化数字升级。
数字生态培育多元新职业
在大模型浪潮滚滚而来的今天,腾讯紧抓这股科技东风,推动人工智能深度融入企业各项业务。腾讯全球招聘负责人罗海波表示:“腾讯坚持发展人工智能的长期战略,以‘自研+开源’双引擎打造‘好用的AI’,公司各项业务已经全面拥抱AI。”
今年,腾讯校招大举“扩军”,技术岗位占比超过60%,从人工智能、大数据,到云计算、游戏引擎,岗位琳琅满目。通过“青云计划”,腾讯全球猎才,为顶尖学生量身打造专属培养方案,打通与高管面对面交流、顶尖学术资源共享的绿色通道,助力年轻人乘风破浪。
腾讯庞大的人才版图也在不断壮大:截至今年3月,员工总数超过5.5万人,科技人才占7成以上,其中将近3万名技术骨干奋战在研发一线,创新的火花不断点燃未来。
人才培养不止步,腾讯携手深圳职业技能培训指导中心开设“AI第一课”,用实操培训助力技能人才驾驭AI工具,破解职场难题,真正把人工智能变成职场利器。在广东省人社厅指导下,腾讯还打造“产教评”数字技能生态链,为青年就业成长搭建一条便捷的“快车道”。
不仅如此,腾讯丰富多彩的数字生态--公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信--成为千千万万个就业机会的“助推器”。数据显示,微信生态拉动的就业岗位超过5000万个。在这片数字土壤上,诞生了无数新职业:小程序开发者、视频号运营师、数字内容创作者……成千上万的服务商和合作伙伴依托腾讯产品,服务13亿微信用户,成为就业增长的强大引擎。
创造普惠包容就业机会,助力普通劳动者实现个人价值。随着数字服务逐步深入三、四线城市,小镇青年们也迎来新的机会,在数字世界里点亮属于自己的未来。
作者 | 王东丽
供图 | 腾 讯
编辑丨李嘉欣