近日，北京商报社联合北京市文化和旅游协会举办“2025旅游业高质量发展论坛”并颁布“2025旅游业十大创新样本”，国航凭借“京沪快线跨航司自愿签转服务”成为唯一入选的航空运输企业。为充分发挥民航优势，有序推进航司间自由签转，国航联合东航、上海虹桥机场、北京首都机场，于今年5月6日起在京沪航线推出跨航司自愿签转服务，进一步满足京沪两地旅客特别是商务旅客和高频旅客出行需求。该服务适用于国航或东航实际承运的北京首都机场—上海虹桥机场往返航班，持有经济舱6折及以上舱位的客票的旅客在支付机票价差额（如有）和签转手续费后，可将航班改签至同日东航或国航实际承运的相同航段航班。持有8折以上舱位的客票的旅客更可享受免收签转手续费。此次跨航司自愿签转服务立足旅客需求视角，突破民航业传统签转壁垒，是推动行业由“竞争”转向“协作”的成功尝试。未来，国航将结合市场反馈对该服务进行持续优化升级，为旅客提供更加灵活、便捷、高效的航空服务，进一步提升人民美好出行体验。
（文：范曲平 李明子）
