晨报记者 王温萍 通讯员 钟宇翔
6月以来，中国农业银行厦门市分行（以下简称“厦门农行”）围绕“保障客户权益，乐享安心生活”的主题，全方位、高质量、多角度开展普及金融知识万里行活动，聚焦“老少新”等重点群体，深入农村、社区、校园、企业、商圈，以丰富多样的宣传形式，将金融教育精准送达广大消费者身边。
聚焦重点群体 提升消费者金融素养
在数字经济时代背景下，金融诈骗案件层出不穷、诈骗手段不断翻新。“老少新”群体因金融知识储备相对匮乏、风险防范意识较为薄弱，成为不法分子的主要目标。针对这一情况，厦门农行积极履行社会责任，展现国有大行担当，重点针对“一老一少一新”群体进行金融知识普及。
厦门农行向老年群体普及金融知识。
同安支行工作人员深入乡村，用闽南话为老人耐心讲解存款保险制度。市民林伯伯告诉记者：“用闽南话普及金融知识十分接地气，感谢农行的用心宣教，让我明白了存款保险的保障作用。”同安支行工作人员还联合派出所民警共同走进合作企业，以“法规解读、案例警示、金融防范”的多元化宣传方式，为企业新入职员工普及防范非法金融活动、反电信诈骗等知识。
为提升青少年的金融素养，莲前支行工作人员走进厦门华厦学院，开展“守护重点人群，筑牢金融防线”宣传活动。万达支行工作人员携手农银人寿厦门分公司工作人员走进湖边社区消保驿站，开展“为爱守护 消保‘童’行”金融知识宣教活动。厦港支行工作人员在巡司顶社区消保驿站举办“小小银行家”公众开放日活动，为孩子们普及金融知识。
厦门农行为青少年群体送上金融知识“礼包”。
活动现场，工作人员通过趣味故事、互动游戏等方式，深入浅出地介绍货币、储蓄、理财等相关金融知识，帮助现场的青少年及家长增强金融风险防范意识和能力。“用这种方式学习金融知识真是太有趣了！感谢农行工作人员为我们提供了一场别开生面的金融知识盛宴。”参与活动的小朋友对记者说。
创新宣教模式 拓宽金融教育覆盖面
为了拓宽金融教育的覆盖面，厦门农行积极探索差异化宣传路径，不断创新金融教育模式。
端午假期，曾厝垵支行与社区紧密合作，共同举办“粽情端午·金融同庆”游园会活动。活动现场，农行工作人员为居民提供便捷的金融服务，同时结合端午节传统习俗，巧妙融入金融知识普及和反诈宣传，让居民在欢乐氛围中学习金融知识、提升风险防范能力。
分行营业部工作人员走进盈翠社区，将国家政策普及与金融消费者权益保护宣传结合起来，为居民送上一份关乎身心健康和财富安全的双重关怀。活动现场，农行工作人员设置了金融暖心咨询台，为居民提供金融知识讲解和咨询服务，赢得广大居民赞誉。“这个咨询台特别方便，我们有不懂的金融知识马上就能得到解答。”市民李大爷说。
新阳支行工作人员走进海沧招商花园城商圈开展防范非法金融活动和消保宣传。活动现场，工作人员化身“金融卫士”，通过有奖问答、以案说险等方式向市民普及消保知识，教大家明明白白消费、安安心心理财，同时揭秘常见的诈骗套路，传授防诈知识，受到群众一致好评。
厦门农行工作人员拦截一起电信网络诈骗。
共筑反诈防线 助力培育诚信风尚
人无信不立。厦门农行深知金融知识普及和反诈宣传的重要性，将金融教育工作深度融入日常金融服务流程，通过在业务办理过程中主动宣讲、案例解析、风险提示等方式，不断增强市民的诚信意识、个人信息保护意识和金融风险防范意识。
近期，洪塘支行成功拦截了一起针对退休老人的投资诈骗案件，帮助客户止损。莲岳支行则将反诈宣传与金融业务办理紧密结合，通过真实案例剖析、互动问答等形式为群众全方位讲解反诈知识，提升群众的反诈意识和能力。
高殿支行工作人员走进高殿社区消保驿站，以实际行动守护群众“钱袋子”安全。活动中，工作人员向居民耐心讲解常见的电信诈骗套路、防范养老金诈骗等知识，提升群众的防诈反诈意识。“非法集资、电信网络诈骗、非法中介、银行卡盗刷、个人信息泄露……我们身边的消费陷阱实在太多了，多亏了农行为我们普及金融知识，守护我们的‘钱袋子’。”市民陈女士说。
未来，厦门农行将持续践行金融工作的政治性、人民性，不断提升金融服务品质和客户体验，将金融知识普及作为消费者权益保护的重要举措，积极探索更多创新性的金融教育宣传方式，满足不同群体的金融知识需求，为构建和谐健康的金融消费环境贡献更多力量。
