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冰火两重天,传统商超如何打赢“即时零售突围战”?

市场资讯 2025.06.05 19:01

(转自:中时财经)

作者:李   捷

编辑:张丽敏

制图:乔寒云

日前,胖东来集团对外公布了最新的销售数据,截至2025年6月2日,集团销售额达到101.76亿元。其中超市业态销售额最高,为55.66亿元。这意味着,胖东来月赚20亿元。

中国零售超市行业,目前呈现出显著的两极分化态势。一边是沃尔玛、胖东来等企业在今年一季度实现业绩突围,另一边则是永辉等面临营收下滑压力。

在业内人士看来,2025年一季度的业绩数据,既是行业现状的切片,也是未来趋势的预演。精准捕捉消费变迁,以技术赋能供应链与业态创新才是传统商超行业发展的关键。随着消费分级深化、技术应用普及,中国零售市场将加速进入“冰火共存”的常态化阶段行业深层次的结构性变革与竞争格局重塑变得更为清晰。

同时,面对线上即时零售平台的竞争,传统零售企业更需要利用技术提升自身的配送效率与服务质量,在即时零售市场中分得一杯羹。

01 几家欢乐几家愁?

没有意外,沃尔玛(中国)投资有限公司(以下简称沃尔玛)在今年一季度仍然以22.5%的营收增速领跑全行业。

财报显示,截至2025年4月30日,沃尔玛净销售额 67 亿美元(约合人民币483亿元),同比增长22.5%;可比销售额增长16.8%;电商净销售额同比增长34%。其中,山姆会员店中国区净销售额同比增长16.2%,电商渗透率达43%,极速配送服务覆盖超350个配送点,成为连接中高端消费群体的核心引擎。

胖东来作为区域市场的翘楚,也在一季度爆发式增长。销售额达62.78亿元,其中超市业态贡献34.63亿元,占比过半。其多业态发展再次发挥韧性,根据最新的官方数据,百货、珠宝、电器业态截至目前,已贡献了超30亿元的业绩。

根据胖东来的官方数据,13家主力门店单店平均销售额超4.8亿元,区域密集布局形成的规模效应与消费者性可见一斑。

通过转型初见成效的苏宁易购,在一季度实现营业收入128.94亿元,同比增长2.50%,归属于上市公司股东的净利润1796万元,较同期扭亏为盈,连续四个季度实现盈利。公司一季度在一二级市场新开、重装11家Suning Max、Suning Pro店面,门店销售收入同比增长19.3%,成为营收增长的重要驱动力。业内看来,这份成绩单也标志着苏宁易购经营基本面得到了改善,造血能力持续恢复

并非所有的商超都在一季度收获颇丰,一些企业的营收数据出现明显下滑。

永辉因转型带来的“阵痛”正逐渐浮上水面。2025年一季度,永辉营收174.79亿元,同比下降19.32%;归母净利润1.47亿元,同比暴跌79.96%。永辉对于业绩下滑主因在于门店优化同期关闭273家低效门店,新开调改店仅47家,尚未形成规模效应

有业内人士告诉中国经济时报·中时财经,永辉旗下41家“稳态调改店”实现1470万元净利润,有一定成效,但整体营收盘子的收缩与利润空间的压缩,还是凸显传统大卖场模式在新兴业态冲击下的转型紧迫性。尤其是毛利率的同比下降,也反出供应链变革初期的成本压力。

同样“压力山大”的,还有联华超市截至2025年3月31日止3个月,联华超市集团未经审计营业收入约人民币59.73亿元,同比减少15.15%。尽管归属于公司所有者的净盈利约人民币1.8亿元,但营收的持续下滑,也反映出联华超市在市场竞争中面临的严峻挑战。

02 流量分化与成本高企的双重挤压

国家统计局数据显示,一季度全国网上零售额 36,242 亿元,同比增长 7.9%。其中,实物商品网上零售额 29,948 亿元,增长 5.7%,占社会消费品零售总额的比重为 24.0%。一季度社会消费品零售总额同比增长 4.6%,其中线上零售贡献约 30% 的增量,成为内需扩张的重要支撑。

这意味着,每4元消费中就有1元是通过线上完成。线上零售的持续增长进一步打破了传统线下零售的地域和时间限制,推动“线上 + 线下” 融合模式(如 O2O、即时零售)成为主流,也在倒逼实体零售加速数字化转型,形成全渠道的消费生态。

零售的本质终究在于效率。这也是云消费时代下消费模式的根本性转变,即从功能型消费向享受型消费,以及从商品消费向非商品消费的趋势。中国商业联合会专家委员会委员赖阳对中国经济时报·中时财经分析指出。

据官方数据显示一季度即时零售交易额逆势增长21.5%,而传统超市零售额同比下滑19.2%,也就是说,京东、美团、淘宝等为代表的线上平台大力发展即时零售,凭借强大的配送网络、丰富的商品选择和便捷的购物体验,进一步抢夺了传统商超的市场份额。

那么无论是永辉等企业的毛利率压力,还是联华超市营收波动,就如有些观点提出的,反映出在电商分流、租金人力成本上涨、消费分层加剧的背景下,单纯依赖规模扩张的老路难以为继。

赖阳认为,当前零售行业的显著分化,体现了传统商超所面临的挑战未能完全适应新时代下产业变革与再造所带来的效率和模式压力。

他进一步指出,永辉这类传统大型商超,应着力于向坪效更高的小型化、社区化食品超市转型,缩减店铺面积,并大幅提升生鲜、中食、主食厨房、烘焙、快餐等高频品类的比重,以高品质的即时消费服务提升坪效

03 传统商超的自救探索

尽管受到电商的冲击,但传统电商并未停滞,为了对冲客流量下滑与运营成本上升的压力,仍在积极探索自救。

根据公开信息,处在转型期的永辉,将标品采购总部迁至广州,依托名创优品供应链资源推进全国统采裸价直采,试图通过“去中间化”降低采购成本;同时推进门店调改,计划2025年开业200家调改店,聚焦年轻化、差异化商品。

苏宁易购在经历前期的调整后,明确聚焦家电3C等核心业务,通过优化供应链、提升服务体验来重塑竞争力。从财报数据看,尽管归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润仍亏损1.99亿元,但较上年同期的扣非后净亏损3.29亿元已有明显改善。

盒马作为最早的一批新零售探索者,通过线上线下融合的新零售模式,吸引了大量“粉丝” ,为传统商超转型方面提供了诸多范式。2024年全年销售额达到590亿元,连续9个月盈利,进入2025年一季度,盒马“一人食”商品销售额增长40%,这也彰显出盒马对消费趋势变化的敏锐捕捉能力。

值得一提的是,盒马依托阿里的数字化技术优势,从供应链管理到消费者运营都实现了高度数字化。在供应链端,通过大数据实现高效的库存管理与商品采购,降低运营成本。在消费者端,盒马App为用户提供便捷的购物体验,线上下单、快速配送服务极大满足了现代消费者对购物时效性的需求

但有业内人士对中国经济时报·中时财经指出,尽管盒马在线上线下融合和生鲜餐饮化方面有所创新,但其部分门店的调整,提示了在快速扩张中对成本控制、运营效率及盈利模型的持续优化仍是挑战

行业顶流沃尔玛的山姆会员店发展的强劲态势,也为行业带来新的曙光。

综合财务数据及公开报道,山姆会员店付费会员数量持续攀升,一季度会员费收入增长超过40%,这也意味着稳定的现金流和长期的客户资源。根据沃尔玛2025财年第四季度电商销售额同比增长34%,占总销售额的50%,已经奠定了电商业务成为核心营业收入的扎实基础。

姆会员店凭借各个分销点网络,为会员提供极速达服务,提升了消费者的购物体验,此外,还依托小程序、京东旗舰店以及 App等线上渠道,将线上销售占比提升至近一半,通过私域流量的运营,提高了消费者的线上购物转化率。

在采访过程中,多位业内人士认为,沃尔玛作为行业巨头,无论是供应链还是资源整合能力都不是普通企业可以比拟,但成功经验的思考和探索仍然值得国内传统商超借鉴。技术投入不再局限于前端数字化,而是深入采购、物流、库存等核心环节,通过数据打通实现全链路效率提升,这将成为企业构建长期竞争力的底层支撑。

赖阳认为,零售业态正从“大而全”向“精而专”分化,未来门店将趋向“小而精”和“多点触达”,构建以生鲜为核心、融合餐饮服务与文化体验的社区消费圈。面对电商冲击,传统商超的突破在于彻底向“生活方式体验中心”转型,深化全渠道融合,构建智能化供应链体系,并强化社区商业定位,通过多元化运营实现可持续发展。

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