寄丢价值5万元手镯仅赔67元？顺丰：没保价，已配合警察寻找失物，协商理赔

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寄丢价值5万元手镯仅赔67元？顺丰：没保价，已配合警察寻找失物，协商理赔

#顺丰回应寄丢价值5万手镯仅赔67元#【寄丢价值5万元手镯仅赔67元？顺丰：没保价，已配合警察寻找失物，协商理赔】据广东电视台触电新闻，近日，广东陈小姐网购了一只价值4.98万元的翡翠手镯，收到货后因不满意选择退货退款，5月22日由指定的顺丰速运上门取件（商家赠送运费险）。23日晚，陈小姐接到快递员电话称快件丢失了。24日陈小姐报警并调取监控，发现快件是在小区监控盲区消失的，随后陈小姐和顺丰协商理赔，但由于快件没有保价，只能按基础运费7.5元的9倍赔偿，即67.5元。对此陈小姐提出质疑。顺丰速运相关负责人表示，他们已配合警方寻找失物，不存在监守自盗的情况。公司已成立了理赔小组，目前也在跟进处理。根据相关法律和快递公司规定，未保价快递丢失按照实际损失赔偿，但最高不可超过收取资费的3倍。若能证明运输方存在故意或重大过失导致货物损失，即便未保价，也可要求全额赔偿。顺丰速运的保价条款显示，对于未保价最高赔付是7倍运费。