本报讯（李鑫雨 记者 康福柱）近日，阿城区市场监督管理局为破解传统登记业务中“多次跑、多头找”的堵点问题，通过强化部门协同、重塑业务流程，实现市场登记服务质效双提升。
创新窗口设置，实现“一门办全事”。针对办事高峰时段群众排队问题，阿城区市场监管局深化部门综窗建设，在保留4个固定综合窗口基础上，增设2个“潮汐窗口”，动态调配服务资源。申请人只需进入政务服务中心“一扇门”，即可完成登记全流程手续，有效解决窗口资源不足、群众多次往返的难题，大幅压缩业务办理时长。
精简流程材料，实现“一次办成事”。阿城区市场监管局全面梳理市场登记业务流程，合并重复环节、精简冗余材料，重构标准化办理路径。推行“一次性告知”制度，组织审批与综窗人员开展业务研讨，围绕市场主体设立、变更、注销等全场景需求，编制办事指南，并通过大厅宣传板公示等形式广泛告知。此外，安排专业导办人员服务，为申请人提供“一对一”材料预审、流程指导，保障群众提交材料即收即办，真正实现“只跑一次”目标。
提升审批效率，实现“一日办结事”。对于审批完结的事项可即时获得审批结果，实现群众办事全程帮办代办和“一对一”精准服务，大大提高审批标准化程度和办事效率，提升办事群众的体验感。
