5月9日，深圳市天威视讯股份有限公司通过全景网“投资者关系互动平台”和价值在线以网络远程方式举行业绩说明会，解答投资者对公司业绩下滑、业务发展方向等诸多疑问。
本次业绩说明会参与人员包括通过网络远程方式参与的投资者，天威视讯董事长张育民、财务总监韩正辉、董事会秘书王晓芹以及独立董事毕晓婷接待。
在业绩说明会上，投资者提出多个关键问题，公司管理层进行了详细解答。
关于业绩下滑，2024年归属于上市公司股东的净利润同比减少，主要原因包括：受用户消费习惯、市场变化等影响，传统有线电视、宽带业务收入及工程类收入下降；固定资产增加，折旧费用相应增长；计入本年损益的政府补助减少；因税收政策变化导致递延所得税费用变动。2024年净利润为 -280.95万元，同比大幅下降102.25% ，不过公司认为此业绩对未来财务状况和经营战略不构成重大影响。
业务发展重心方面，面对市场激烈竞争，有线网络产品服务业务承压。公司在有线电视和宽带业务上，以宽带为突破口，持续加强固移产品融合，争取用户数量稳步增长。同时发挥全光宽带网络覆盖优势，推动5G业务和千兆光网融合。公司积极推动战略转型，定位为领先的智慧广电运营商和智慧城市服务商，构建“新基建、新政企、新商业、新文化”（“四新”业务）四足鼎立的发展格局。IDC业务在金融、互联网等领域寻求突破，还积极探索多元化投资。
市场份额规划上，2025年有线电视业务注重优化服务、增强体验，丰富大屏节目内容，提升用户体验，稳固和回流用户；宽带业务优化产品、拓展渠道，提升光纤宽带业务市场占有率。
面对竞争，公司面临有线业务发展承压、业务转型风险、广电5G市场竞争白热化、前沿人才队伍储备不足等风险。应对措施包括以宽带为抓手融合固移产品，对业务转型充分论证、规划并识别风险，IDC业务寻求突破与强化增值服务，广电5G以固移融合为营销重点并创新物联网场景，加快创新型人才队伍建设。公司的差异化竞争优势在于本地竞争优势、技术能力优势和运营与服务能力优势。
提升核心业务盈利能力方面，公众业务以宽带业务为重点，优化用户结构；政企业务拓展酒店等项目，挖掘“智慧+”机遇；数据中心业务深耕重点领域客户，推进IDC销售及增值服务，利用AI技术降本增效。
2024年度营业收入下降11.82%，主要因有线数字电视和宽带用户数量波动、组合产品用户ARPU值下降，控股子公司销售收入下降，以及工程项目阶段性减少。公司未来应对措施详见2024年年度报告相关章节。
在用户数量和业务拓展成果上，截至2024年12月31日，公司有线数字电视用户终端数为127.75万个，同比增长1.75%；有线电视超高清（4K）用户终端数为102.67万个，同比增长2.33%；有线宽带缴费用户数为57.52万户，同比增长2.53%。
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