荆州海事局持续深化窗口建设致力优质高效服务
转自:中国水运网
近日,荆州海事局政务中心为一批集中办理船舶适任证书的单位及船员开设绿色通道,实施闭环服务,将办理时间从10个工作日压缩到半天,全力服务广大船员。
今年4月份以来,荆州海事局以第29届“文明窗口月”暨“核心价值体系学习实践教育月”活动,立足辖区航运企业和群众需求,持续强化文明窗口建设。通过持续打造“阳光政务 五心服务”服务品牌,突出政务服务。各海事处通过窗口前置,用好党建联盟平台,联合辖区党组织深入辖区锚泊区、临时停泊区上船下港,开展系列宣贯,让安全生产理念入脑入心;通过窗口下沉,不断提高政务服务能力,优化窗口办事流程,推动窗口风采与时俱进,不断提升企业和群众的满意度和获得感。