1599元网购AI播放器语音点播0反应 因激活使用商家拒绝退货
转自:北京时间
1599元网购AI播放器语音点播0反应 因激活使用商家拒绝退货
【#1599元网购AI播放器语音点播0反应# 因激活使用商家拒绝退货】#AI播放器买回家变智障商家拒退# 观众李先生说自己是个收音机发烧友,前不久,他在直播间里花了1599元买了一个有AI播放功能的收音机。主播宣传时表示可以语音点歌,但是收到货后,李先生无论怎么说,收音机都没有反应。记者帮助李先生按照客服的方法,调整网络重新连接,但仍然没用。李先生对此很失望,于是想要退货。但客服表示,机器已被激活,影响二次销售,拒绝退货申请。李先生表示,机器只有激活才能使用,所以这个要求不合理!随后,《向前一步走》记者帮助李先生将该情况反馈给购物平台,对方表示记录后会升级处理。