转自：满洲里市人民政府发布
全市参与消费品以旧换新活动的各市场主体、广大消费者：
为切实规范开展消费品以旧换新活动，督促参与商家严格执行活动规则、维护良好市场秩序，现将有关举报投诉事项公告如下：
一、举报投诉对象
全市参与以旧换新活动商家，包括汽车报废更新、汽车置换更新、家电产品以旧换新、手机等数码产品购新补贴、家装消费品换新、电动自行车以旧换新、居家适老化改造补贴、新能源城市公交车及动力电池更新补贴、老旧营运货车报废更新、农牧业机械报废更新等。
二、举报投诉内容
各领域以旧换新补贴申请、审核、发放等环节及影响市场秩序的问题（如商品以次充好、先涨价后补贴、骗补、套补等侵害消费者权益的行为）。
三、举报投诉渠道
活动开展期间设立举报电话和举报邮箱，接受问题举报。举报时，请附举报人联系方式、举报问题相关证据，举报信息将严格保密，依法保护举报人的合法权益。
（一）涉及以旧换新各领域补贴申请、审核、发放等环节问题
1.汽车报废更新、汽车置换更新、家电产品以旧换新、手机等数码产品购新补贴、家装消费品换新、电动自行车以旧换新领域
举报受理单位：满洲里市商务局
电话0470-6262255;6262326，邮箱mzlswj@126.com
2.居家适老化改造补贴领域
举报受理单位：满洲里市民政局
电话0470-6262015，邮箱mzlmzj@126.com
3.新能源城市公交车及动力电池更新补贴、老旧营运货车报废更新领域
举报受理单位：满洲里市交通运输局
电话0470-6264492，邮箱jtj4492@163.com
4.农牧业机械报废更新领域
举报受理单位：满洲里市农牧水利局
电话0470-3910806，邮箱mzlnmslj@163.com
（二）涉及影响市场秩序问题
满洲里市市场监督管理局：
电话0470-6266674，邮箱mzl12315@126.com
满洲里市公安局：
电话0470-6261030，邮箱mzlgajyfzss@163.com
四、举报投诉受理时间
工作日9:00—12:00 14:30—17:30
我们呼吁全市消费品以旧换新活动参与商家自觉遵守法律法规，诚信经营，严格按照活动规则开展活动，严禁任何欺诈消费者、套取（骗取）补贴资金行为发生，一经发现立即移交市场监管、公安机关依法处置。请社会各界积极参与监督，发现违规行为及时举报，共同维护消费品以旧换新活动的良好秩序。
满洲里市发展和改革委员会
2025年4月24日
