导语
当奇瑞董事长在视频号亲测直播星纪元ET，引爆品牌全域破圈
当理想汽车在视频号通过打造精品内容，影响渗透目标圈层心智
当一汽红旗围绕多元车型和营销目标，打造节奏性持续性的视频号营销活动...
这些案例揭示车企营销正在经历「社交裂变」的范式转移
在充满挑战的汽车行业，随着消费者对信息获取方式从“被动输入”向“主动探究”的转变，社交媒体成为品牌心智建设与效果转化的主阵地。如何在变化中，找到撬动高净值用户决策的新增长点？在这份腾讯营销洞察（TMI）联合增长黑盒 重磅发布的《汽车行业 X 视频号互选平台——2025创作者营销白皮书》（以下简称报告）中，我们可以看到，微信视频号上的创作者营销，正以其独特的社交信任机制，为行业带来突破性解决方案。
底层逻辑重构：营销瓶颈催生变革需求
传统汽车营销正面临三大瓶颈：信任背书减弱、内容创意同质化以及精准触达不足。报告显示，主流车企在营销预算中对社交媒体的投放份额持续两位数增长；考核指标也从单纯关注曝光，逐步转向“心智建设+效果转化”，线索成本（CPL/CPS/到店率）已成为衡量ROI的重要标杆。对于高净值用户而言，硬广容易遭遇敏感反馈，只有通过具备专业性和真实感的创作者内容，才能有效消解广告隔阂，实现消费者认知与转化。
一位国产高端车企营销专家在访谈中表示:“从整体营销策略来看,只有将品牌相关的声量打出来之后才能获得更多订单。但传统硬广的打法效果越来越差，因此我们现在更多地与创作者合作，通过多样化的社交媒体内容建立起品牌与消费者之间的联系。”
视频号破局密码：社交信任驱动的决策革命
报告数据显示，70%的消费者近一年在视频号观看汽车内容的频率增加了，约73%的用户表示观看了视频号创作者内容后与朋友家人讨论汽车话题的频率有所增加。当用户看到有好友互动的内容后，对品牌的认知度、兴趣度和信任度都会显著提升。这些正成为视频号平台独特的价值。
在转化路径上，在视频号上进行内容互动后的用户倾向于搜索品牌相关内容(31%)、关注品牌账号(30%)、并最终走进4S店试驾(28%)，影响链路更加深入。正是这种基于真实内容与熟人推荐的“社交信任”，为汽车品牌构建了全新的传播闭环。
汽车受众洞察：六大亮点用户深度解析
视频号通过融合专业内容与社交信任，成功构建了以人为核心的营销新范式。在这种新型互动模式下，基于“购车预算X购车类型”，报告识别出六类在视频号平台活跃的汽车内容高价值用户，他们呈现出不同的信任触发机制和决策特征，为品牌提供了精准触达的关键入口。
1. 职场新星（平均年龄27岁，一二线城市）：首购为主，他们普遍高学历，更加追求时尚的生活理念，注重品质格调。他们在视频号上表现活跃，82%会在观看内容后增加与朋友的汽车话题讨论，展现出强大的社交传播潜力。2. 精致辣妈（平均年龄35岁，三线及以上城市）：她们追求时尚精致，愿意为品质而进行付费，通勤和接送子女是她们使用汽车的重要场景。在观看视频号内容后，她们更倾向关注品牌官方账号（35.9%），以及添加官方销售咨询（24.3%）。3. 精英型男（平均年龄37岁，一二线城市）：他们普遍学历高，非常重视品牌和身份象征，愿意购买高端产品他们的汽车使用场景多样，商务出行和户外探险上偏好显著。他们在视频号上更具有“圈子”特征，熟人互动会明显影响其行为决策。4. 悦己女神（平均年龄34岁，一二线城市）：她们普遍学历高，追求精致和时尚生活，注重品质和格调。她们的汽车使用场景以节假日长途出行和拍照出片为主。她们偏好在视频号上对比不同品牌车型，并有着高效果断的决策节奏。5. 成熟中产（平均年龄48岁，全线城市分布）：他们重视高品质和时尚，并愿意支付较高的价格。日常采购、接送老人孩子以及商业经营活动是重要的用车场景。他们更认可视频号内容的深度和质量，更愿意参与品牌的深度互动。
6. 小城贵族（平均年龄32岁，三线以下城市）：小城贵族愿意享受精致生活，追求潮流与创新并为之付费。乡镇走亲访友、户外出行、接送孩子上下学是重要用车场景。对视频号上感兴趣的汽车内容，他们更愿意发送给亲戚家人。
值得注意的是，在信息获取后的行为上，不同人群表现出明显差异。对汽车厂商而言，对用户触及后，如何针对性的在完整购车链路上有效沟通，则成为品牌制胜关键。
车企营销启示：视频号创作者营销突破路径
针对车企如何在视频号做好创作者营销，报告提出了SMART营销方法论，帮助品牌实现全链路闭环。
● S——Select(选号)：通过关键词、营销目标、人群定向等多维度筛选最适合的创作者；
● M——Measure(衡量)：从优秀内容和创作者发现内容创作规律及灵感；
● A——Activate(激活)：整合公众号、视频号互选组件、小程序等工具实现有效激活；
● R——Raise(加热)：通过朋友圈、激励视频、定向投放等手段放大内容影响力；
● T——Track(跟踪)：结案升级、效果衡量、转化目标优化，推动持续改进。
实践案例举例
1
奇瑞星纪元ET：董事长联合名人直播，构建多层影响矩阵
奇瑞汽车成功将新车定位为"消费者心目中50万以内最好的电动大SUV"，策划了董事长尹同跃与车圈顶流及跨界大咖联合直播的大事件。通过四层递进营销（1位头部KOL、9大行业号、90+跨领域创作者、100+经销商）构建立体舆论场，实现腾讯系直播间场观 1583万，视频播放4863万次，互动量55万次的高热度刷屏。
2
长城魏牌蓝山：魏建军城市NOA挑战，展示技术实力
长城汽车通过《魏建军的周末》IP栏目，由董事长亲自挑战重庆四大"魔鬼路段"，展示智能驾驶系统技术实力。结合多账号跨平台直播、专业媒体解读和多元创作者扩散的三层传播架构，实现视频号直播观看305万+，视频号直播最高在线人数9.83W+，品牌直播全网阅读量7.2亿+的传播效果。
3
理想汽车：清晰平台定位，高品质内容精准渗透
理想汽车采取"精品主义+长期主义"双轮策略，差异化制定各平台内容策略，将视频号定位为中高产精品内容平台。通过将科学圈选的优质创作者转化为KOC品牌代言人，建立长期合作关系，实现2024年品牌内容资产排名TOP4，篇均社交热度排名TOP3的优异表现。
当粗放式触达效能递减，营销终需回归"人"的需求本身。
这场从"品效分立"到"社交信任"的营销范式转变，不仅是媒介投放策略的调整，更是对整个行业营销思维的重构。我们期待，车企可以通过深耕真实内容、精准洞察用户、构建多元合作与全域整合，实现赢得用户信赖、铸就长效品牌资产，为汽车企业未来持续增长奠定坚实基础。
