京东杀疯了,指出“五宗罪”,扯下了外卖行业遮羞布
公关圈
转自:财话连篇
东哥掀桌子了,京东火力全开,外卖行业真的要洗牌了。
4月21日,京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》,公开信直指某平台“五宗罪”,一口气扯下了外卖行业的遮羞布。
哪“五宗罪”呢?第一,十几年不给任何骑手缴纳五险一金。第二,用算法压榨骑手。第三,对骑手安全问题置若罔闻。第四,压榨餐饮从业者。第五,丝毫不顾及消费者的食品安全。
真的太狠了,这“五宗罪”可以说是直击某平台的命门,或者说是扯下了整个外卖行业的遮羞布。大家看完五宗罪是什么感觉?给我的感觉就是外卖行业唯一受益的就是外卖平台,消费者,骑手,餐饮从业者,全部成了受害者。
京东说的对不对呢?有一定道理。外卖骑手就不用说了,一直困在算法里面。平台用算法胁迫骑手,导致事故率爆表,是快递员的三倍以上。为了达到平台的要求,骑手们被迫赶时间,但他们的安全保障却很低。外卖平台采取外包的形式,不给骑手缴纳五险一金,逃避了社会责任。
餐饮从业者也一样,之前不知道发生多少次控诉某外卖平台抽成提点高,让他们没有了生存空间。京东说约60%以上门店都不赚钱,某平台却赚取千亿利润,完全不顾餐饮从业者的艰辛和挣扎。
利润空间被压榨太狠,于是就出现了很多幽灵外卖。所谓幽灵外卖,就是指没有门店的外卖,这种外卖食品安全堪忧,央视315都曝光过。京东说某平台在利益驱使下,不但纵容,甚至鼓励幽灵外卖。
京东一口气揭开了某些平台"算法吃人"的残酷真相,确实让网友们拍手叫好,外卖行业的天确实需要变一变了。
另外,今天京东还指责某平台为了维护自己的垄断地位,竟然强迫数百万骑手“二选一”。
在指出某平台的五宗罪后,京东又祭出了杀招。在《公开信》中,京东列出了四项措施。大概的意思是被竞争对手封杀的骑手,京东给足单量,不让他们的收入下滑。而且所有骑手的对象,京东优先安排工作。京东还不搞二选一,骑手也可以去其它平台接单。最后,告诉骑手们,快来吧,我还要招10万名全职骑手。
还有针对消费的措施,对超时20分钟以上外卖全部免单。
看完这些措施,只想说一句,还有谁?在外卖行业,还有谁能做到?就这样的条件,骑手们还不死心塌地的干,竞争对手还有什么招呢?
说实话,如今的外卖行业,集中度非常高,甚至可以说是某团一家独大。而如果继续保持这种格局,京东提出的五宗罪,就不会有改变。
所以,我坚定的相信京东能赢,为什么呢?有句话叫做:得民心者得天下。让骑手有保障,让商家有利润,让消费者吃的放心,这样的企业如果都不能成功,就没天理了。
某团之所以能够称霸,不就是抢占了先机,然后在资本的推动下,将对手逐一击败吗?但一家靠资本驱动的公司,和一家靠良心推动的公司相比,谁能赢,就不用说了吧。
网上看到一段话,写的很好。当资本开始吞噬街边小店的生存空间,当算法系统将人命折现为数据报表,我们需要的不仅是“唯效率论”“唯利润论”的冷血公司,而是能让骑手安全回家、让夫妻安心工作、让街边餐馆活下来的商业文明。
不管别人说什么阴谋论,反正我喜欢京东这样的公司,相信外卖骑手,商家和大多数消费者也一样。