石景山区玉泉西路社区：旧牌焕新颜 服务加速度

近期,玉泉西路社区收到居民反馈,社区楼房区楼层牌因年久失修,给日常生活带来诸多不便。特别是快递员与外卖员,在送货时常常因难以辨认的楼层牌而晕头转向,浪费大量时间。

“常常为了找个楼层,在楼里上上下下跑好几趟,太耽误事儿了。” 一位快递员无奈说道。外卖员老张也深有同感,楼层牌不清导致送餐超时的情况时有发生,引发了不少顾客投诉。居民们也表示,亲戚朋友因找不到楼层,频繁打电话询问,既麻烦又影响生活。

社区网格长得知情况后,迅速行动。先是组织网格员对全社区楼房进行地毯式排查,详细记录损坏楼层牌的位置与情况,第一时间联系专业维修人员,对损坏的楼层牌进行统一修复和更换。