海底捞回应顾客拿蘸料时触电受伤:支付15天的治疗费和一些意思性补偿
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来源:@究竟视频微博
海底捞回应顾客拿蘸料时触电受伤:支付15天的治疗费和一些意思性补偿
【#海底捞回应顾客拿蘸料时触电受伤#:支付15天的治疗费和一些意思性补偿】#海底捞称顾客触电门店检测电路无异常# 近日,江苏苏州陈女士发帖称她于3月30日在海底捞就餐时,触碰到蘸料台的金属边缘导致左手触电受伤,之后持续出现僵硬、乏力、麻木症状。陈女士就医治疗大半个月后,医院建议她后续再进行两到三个月的康复治疗。身为游泳教练的陈女士感到很郁闷,“近期都无法上课了,希望海底捞承担3000多元医药费和后续误工费。”陈女士提供了当时与海底捞门店负责人协商的视频。视频中海底捞门店负责人称,陈女士拿调料前扎了头发,所穿衣服也是容易引起静电的材质,因此不排除是陈女士自己的责任。海底捞总部负责人给了两个方案,一是让陈女士请第三方机构证明触电事件是海底捞的责任,二是就此事赔偿1000元的消费卡给陈女士。陈女士认为不合理,因此在网络平台发帖曝光。4月17日晚,陈女士获悉海底捞给出的最新赔偿方案:支付15天的治疗费和一些意思性补偿。陈女士表示:“最后他们表示下周四陪我一起去医院复诊,看医生到时候怎么说。”目前,海底捞回应:“当天检测电路无异常,后续会积极沟通,承诺依法承担相应责任。”(扬子晚报)