转自：蚌埠新闻网
游客服务中心，作为游客与目的地联系的“第一印象区”，在文旅融合、科技引领趋势下，游客中心的服务地位越来越重要，绿维文旅认为，目前游客服务中心进入了沉浸化、特色化、精细化的4.0时代，除了合理的功能配置与智慧软件服务外，还需要传递有价值的文化和理念，成为景区的地标吸引物。
首先，要构建独特识别形象。一个优秀的游客中心，会让游客去一次就记住，不仅要满足基础的服务与管理功能，更要从外在形象上建立起独特的文化识别特征，可以是建筑风格的独一无二，可以是文化传递的独一无二，可以是设计理念的独一无二，但终究都要深挖和凝练当地文化，通过高水平策划和设计能力，才能形成独具一格的直观形象表达。
其次，是盘活要素资源，形成多元消费。游客服务中心其实是一个隐形的大流量池，绿维文旅认为，可紧抓市场、游客需求，盘活景区要素服务，联动周边产业和“旅游+”资源，引入多元主体参与，合理拓展专门购物、餐饮、住宿场所，并融入“+产业“业态，成为一站式服务中心，将流量转化为销量。
再次，就是紧抓科技提升，提供高品质服务。随着人工智能、大数据、5G等现代信息技术的发展，游客服务中心向数字化转型也成为必然，数字化、智慧化与文化全面融合，可以让游客享受高品质高水准的服务，另外，游客散客化趋势越来越明显，以移动通信为代表的现代科技正在革命性地改变旅游消费模式和体验模式，绿维文旅认为，以技术为抓手，通过软件服务和沉浸体验，帮助景区与游客之间建立起和谐而紧密沟通关系，传递有价值的资讯和理念。
绿维文旅，是“四甲”规划设计、建设总包、文旅运营全程服务机构，文旅康养与乡村振兴EPCO综合服务商。从2005年创立之初，绿维文旅便提出了“创意经典·落地运营”的理念，经过近二十年创新发展，以策划为前提，规划设计为核心，形成了从顶层设计到投融资、开发、建造、招商、运营、培训、智慧化等全程全链业务体系。
绿维文旅参与的游客服务中心设计项目有：江西武功山游客服务中心提升、重庆酉阳·桃花源游客服务中心建筑及景观设计、重庆万盛八角游客中心修规及建筑设计、陕西华山景区游客集散中心策划设计 、秦皇岛东山旅游码头游客服务中心改造提升、新疆霍尔果斯口岸综合服务中心总体策划及建设工程设计、重庆秀山边城三省风情街工程-游客中心施工设计等。
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