转自：邯郸日报
本报通讯员 武明坤
今年以来，永年区行政审批局坚持以高质量党建引领政务服务高质量发展，创新推出“我是党员”系列主题活动，通过庄严承诺、实干服务、创新改革，推动政务服务效能再提升，助力营商环境更优化。
我是党员我承诺——亮身份、树标杆、践初心
永年区行政审批局组织政务服务中心及各乡镇行政综合服务中心全体党员干部，通过线上线下联动承诺践诺，实现承诺透明化、监督零距离，推动政务服务常新长效。
云端承诺公开亮身份。通过“永心办365”公众号“我是党员我承诺”版块，亮明党员身份、岗位职责、联系方式、服务承诺，并开通留言功能，方便企业群众联系办事、监督评价和改进提升。
线下践诺彰显真担当。以政务服务大厅为主阵地，设置“党员先锋岗”，通过流程标准化、场景暖心化等，将党员承诺转化为便民惠企的实际行动，打造“看得见、摸得着”的党员服务品牌。常态化开展“党员帮代办”活动，主动提供导办、代办服务，特别是对老年人、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”。今年来，累计帮办代办500余人次。
我是党员我服务——办实事、解难题、暖民心
永年区行政审批局组织党员深入一线开展服务实践，让政务服务“走起来”，助力“高效办成一件事”。通过党员进基层、进园区、进社区等“三进”行动，为广大企业群众精准提供政策咨询、业务指导等服务，切实增强群众的获得感和满意度。
乡村流动“红”，解决基层办事难点。各乡镇行政综合服务中心成立“红色代办”服务队，由党员骨干担任代办员，为群众提供“一对一”精准代办服务。针对老年人、残疾人等特殊群体，推出“上门收件、全程代办、送证到家”服务，覆盖低保申请、医保报销、不动产登记等高频事项。目前，已成功代办各类事项130余件，受到群众广泛好评。
惠企直通“红”，赋能企业轻装前行。围绕高端紧固件、特钢等六大产业，针对审批办证、企业融资、进出口等多元需求，政务服务中心入驻部门联动金融机构、商务部门组建6支专项服务队，将企业设立、项目立项、环评办理、信用修复、融资贷款等11项“一件事”服务延伸至园区，实现“家门口”受理、全流程代办。
社区志愿“红”，共建便民服务圈。在银行网点、医院等场所设立20个“10分钟服务驿站”，党员志愿者帮办代办，推动简易高频事项就近可办。每周六开展社区志愿活动，环境整治、政策宣讲，手把手教老年人使用“冀时办”App办理水电缴费、预约挂号等业务。今年累计开展志愿活动20次，帮办实事100余次。
我是党员我争先——强本领、创一流、促发展
永年区行政审批局以“比学赶超”激发党员干事热情，推动党员在政务服务中比技能、比担当、比贡献，打造“人人争先进、事事创标杆”的工作氛围。
综合柜员党员先上，锤炼硬核战斗力。党员干部带头，利用碎片时间加强对业务技能以及“全科”知识的深入学习，补足业务单一短板，提升综合素质，实现业务办理“一口清、一手精”的全能型骨干。
创新改革党员先行，激活发展新动能。党员骨干立足岗位职责，对标先进一流，牵头梳理高频事项办理链条，推动材料瘦身、环节并联、时限压缩。今年来，该局逐项体验办事流程，针对发现的校车办理难点，创新推出校车“联合审批”模式，将审批时限从15个工作日压缩至3日内，一周内集中为23所学校办理37辆校车许可。永年区行政审批局协调不动产登记中心、人社医保专区等入驻部门，有效应对返乡季、复工潮等高峰期办件压力，推动“一件事一次办”场景扩容至28项。
