转自：邯郸日报
星城国际10号楼2单元电梯。
邯郸新闻传媒中心记者 曹楚琦
电梯，作为与众多人日常生活紧密相连的特种设备，其安全状况备受关注。在电梯行业中，通常将使用年限超过15年的电梯定义为“老旧电梯”。相关统计数据显示，截至2024年年底，全国使用15年以上的老旧电梯数量已达90万台。如此庞大的基数，无疑大幅增加了电梯事故的发生概率。随着使用年限的不断增长，大量老旧电梯步入大修甚至更新阶段，而其间出现的一些电梯困人事件或安全事故，更是将电梯安全问题推向公众视野的焦点。
居民忧心忡忡，故障电梯急需“全面体检”
近日，丛台区星城国际小区10号楼的万女士反映，该小区电梯在运行过程中突发失控状况，到达负一层后停止运行且无法开门。被困电梯内的万女士父母紧急拨打了电梯救援电话，经过救援人员的努力，其父母最终平安脱困。
万女士心有余悸地表示，当时老人受到了极大惊吓，事后前往医院进行了详细检查才返回家中。“小区电梯故障频发，我们强烈呼吁相关部门能到小区对电梯设备进行全面检查，给电梯来一次彻底的‘体检’。”
对此，星城国际客户服务中心恒富物业服务有限公司工作人员回应称：“涉事电梯目前已完成检修，恢复正常运行状态。从电梯的维保记录以及年检记录来看，均显示正常。不过，该电梯已运行16年，偶尔确实可能出现一些突发状况。”
记者就此事咨询了河北省特种设备监督检验研究院邯郸分院。工作人员介绍，星城国际小区出故障的那台电梯于2024年6月完成年检，当时的年检结果判定为“可继续使用”。
事实上，电梯的年度“体检”是保障其安全运行的重要环节。自2017年3月1日起施行的《河北省电梯安全管理办法》明确规定：“当电梯安装、改造、修理单位或者使用单位提出电梯检验申请后，特种设备检验机构需在收到申请材料之日起进行审查。对于符合检验要求的，应在五个工作日内安排对电梯的定期检验。特种设备检验机构在完成现场检验后，必须出具是否允许电梯继续使用的检验意见。若经检验电梯不符合安全技术规范要求，特种设备检验机构应当出具检验意见通知书，明确提出整改要求以及整改期限。”
多方协同发力，全力守护电梯运行安全
据星城国际小区电梯维保员介绍：“从设计层面来看，电梯具备较高的安全性。以连接轿厢的钢丝绳为例，其承载能力远高于电梯的实际载重量，且每部电梯通常配备3根及以上数量的钢丝绳。同时，电梯还配备了一套完善的防坠落系统，主要包括限速器、安全钳以及底部的缓冲器。一旦电梯出现超速下降情况，限速器会迅速启动，使电梯驱动主机停止运转。若主机未能及时停止，限速器将触发安全钳，使其紧紧夹住导轨，强制轿厢在导轨上停滞。此外，在一定速度范围内，即便轿厢直接撞击到缓冲器，也能够实现平稳停止。通过这些多重保护机制，轿厢无论以何种方式停止，都能最大程度降低对乘客的冲击。”维保员特别提醒，居民一旦遭遇困梯情况，切勿惊慌。电梯内醒目位置张贴有维保员电话以及96365电梯应急处置专线，被困居民可及时拨打，安心在轿厢内等待救援。
2019年7月1日，《邯郸市电梯安全管理条例》正式实施。该条例对电梯使用管理单位和维护保养单位的职责进行了明确规范：电梯使用管理单位需与电梯维护保养单位签订书面维护保养合同，切实监督电梯的维护保养质量；在电梯轿厢内或者出入口的显著位置，必须张贴电梯使用标志、电梯应急电话96365标识牌、安全注意事项、警示标志以及电梯使用管理单位和维护保养单位等相关信息；确保电梯紧急报警装置随时能够与安全管理值班人员实现有效联系，在接到被困乘客报警后，能够即时响应，做好安全指导和乘客安抚工作，并立即通知电梯维护保养单位实施救援行动……
此外，邯郸市还大力推进智慧电梯项目建设，目前已覆盖全市44425台在用电梯。该项目依托“一码（邯郸特安码）、一库（电梯信息数据库）、一平台（邯郸智慧电梯云平台）”的创新模式，强化了电梯的智慧监管和社会监督力度，有效提升了监管能力和水平，为全市电梯安全平稳运行提供了坚实保障。
利好政策频出，老旧电梯更新迎来补贴支持
维修电梯的资金从何而来？邯郸市住建局物业科工作人员介绍，依据市电梯安全管理条例规定，若电梯出现小故障，物业及电梯生产厂商应及时进行修理，以确保电梯正常运行；维保单位需每半个月对电梯进行一次维修保养。而当电梯出现重大问题时，则需要启用住宅专项维修资金。若电梯老旧且故障频繁，也可选择直接更换电梯。
2024年，国家出台了一系列加力支持“两新”（新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新）的政策，并将住宅老旧电梯更新改造纳入超长期特别国债资金支持范围，重点对使用15年以上的住宅老旧小区电梯更新改造予以扶持，每部电梯给予定额补贴15万元。国家发展改革委、财政部联合印发的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，更是为老旧电梯的更新按下了“加速键”。
今年1月，东方万博园小区业主孟女士在物业群里看到了《电梯更新改造方案》。方案显示，该小区1号楼1单元南梯和北梯两部电梯的投资预算共计49万余元，其中上级补助30万元，维修资金支付19万余元，业主无需直接出资。孟女士兴奋地表示：“这意味着每户只需承担2000至3000元就能更换两部新电梯，这项补贴政策真是太惠民了！”
东方万博园小区在经过对多个电梯品牌的综合比选后，最终选定了美的旗下的菱王电梯。该品牌电梯具有本地维保便捷、施工周期短、能效水平高等显著优势。
东方万博园小区于2009年交付使用，其电梯已运行长达16年。其间，电梯故障频发，不仅严重影响居民的日常出行，更让居民对可能发生的困梯事件忧心不已。在居委会的积极协调以及小区物业的全力推动下，1号楼1单元超过三分之二的业主迅速达成一致意见，同意更换电梯。目前，东方万博园小区的电梯更新项目正在进行资金申报工作。
为有效推动住宅老旧电梯的维修改造更新工作，国内不少地方积极开展探索实践。例如，安徽在全省范围内集中开展住宅老旧电梯维修改造更新专项行动，并在全国首创了应急备用制度。通过整合使用国债资金、专项维修资金和公积金等多种渠道，成功破解了资金“筹措难”的问题。
老旧电梯的安全管理与更新改造，不仅关系到居民的日常出行安全，更是城市精细化管理的重要体现。随着政策的持续完善、各方力量的协同推进以及技术手段的不断创新，相信在未来，老旧电梯问题将得到更为妥善的解决，居民的“上下之路”将更加安全、便捷。
