山姆又出事了!
江苏新闻
近日,有网友发布多个视频称,在山姆买的黑金刚莲雾中吃出多条蠕动的活虫。
网友称在山姆买的莲雾中出现多条蠕动活虫。
该网友告诉记者,其在北京大兴山姆会员店买了一盒黑金刚莲雾,回家洗水果发现莲雾有点磕碰,“还把坏掉的用嘴啃掉,结果虫子尾巴露出来了。”其掰开莲雾发现不止一条虫子,有的死了,还有更肥大的虫子在蠕动,“有七八条活体虫,真的好恶心。”
对此,3月31日,山姆会员商店在线客服回应记者称,“这个是正常情况的,因为水果类商品没有使用药之类的。但一般很少会出现这种情况,我们售卖也会提前检查商品,保障商品品质。如果消费者遇到该情况,可以联系客服处理或申请售后。”
至于在水果中吃出活虫的售后方案及赔偿情况,上述客服表示,“实在不好意思,这个具体后续可以联系我们处理的。”
今年2月,山姆就被曝一名女子在果蔬区购物时被马蜂蜇伤。
2月16日,市民张女士在广东深圳山姆会员商店(福田店)选购蔬菜时,手部被一只马蜂蛰了肿了起来。现场工作人员查看后,陪同张女士到医院就诊。经医生诊断,张女士手掌出现局部红肿疼痛麻木,并出现心悸反应,未有马蜂尾针残留。经过处理后,目前张女士已无大碍。
针对此事,山姆会员商店提出赠送200元水果代金券作为补偿,并称该情况是第一次发生,后续将考虑改进安全管理措施。对该处理方式,张女士表示不接受,将继续投诉。
综合| 南方都市报 读特新闻
编辑| 玮玮