大妈存折显示2笔2万元存款却只能取出一笔 银行：设备异常导致重复

大妈存折显示2笔2万元存款却只能取出一笔 银行：设备异常导致重复

【#大妈存折显示2笔2万元存款却只能取出一笔# 银行：设备异常导致重复】近日，湖北襄阳。王女士的银行卡对账簿显示，2023年2月15日她办理了三笔存款，分别为一万元和两笔两万元，存期均为2年。取款时却只能取出一笔"2万元”。银行工作人员回应称，王女士名下仅有一笔2万元的定期存款，总金额为3万元，设备异常导致数据重复。银行表示已通过总行核查，确认问题为数据重复。然而，王女士对此表示不认可，坚称当时办理了一笔1万元和两笔2万元的存款，其中一笔2万元为现金存入。银行指出，两笔2万元存款记录子账户相同，且中间夹有一笔2023年4月19日的存款记录。由于存款时间已过去两年，银行无法调取当时的监控录像。目前，王女士已向银保监局投诉，三方正在积极沟通解决此事 。#银行回应存折显示2笔2万元存款只能取出一笔#@巨流视频