在过去不久的春节假期中，越来越多的人发现，人与人工智能之间的“相处模式”正在变化——更多老年人开始与大模型聊天。
老年人与新技术的碰撞是时代发展的必然。随着我国人口老龄化进程加速，以新一代信息技术为引领的科技创新，对养老服务高质量发展发挥着重要支撑作用，其中既包括大模型在养老场景的应用，也包括技术本身的适老化发展。
作为“意料之外”的用户群体，老年人对于大模型的需求显然与年轻用户有着较大的不同。一方面，养生保健始终是强需求，而另一方面，老年人更重视陪伴和情感价值。“老年人希望大模型能够提供更科学、准确且实用的回答，同时也期待能够传递温暖和关怀。”腾讯研究院研究员曾公开表示。
那么，当前涌现的人工智能助手是如何满足老年人对于大模型的需求？为此，北京晚报《科技周刊》向一些主流人工智能助手提问，尝试寻找大模型回应老年人需求层面存在的优化空间。
豆包
字节跳动旗下AI智能助手
Q：今年65岁了，最近总是感觉很累。
A：65岁总感觉很累，可能有多种原因。身体机能下降、慢性疾病、营养缺乏。建议注意休息，保证充足睡眠，合理饮食，适当增加富含营养食物的摄入。若疲劳感持续不缓解或伴有其他不适，及时就医。这种很累的感觉出现多久了？是否伴有其他不适症状，比如心慌、咳嗽之类的？日常活动量相比之前有没有变化？
Q：都没什么变化，感觉平常生活无聊。
A：综合目前情况，很可能是由于退休后心理状态的改变，即心理落差以及生活缺乏目标感等心理因素导致身体出现疲劳感。鉴于此，建议培养一些新的兴趣爱好，这有助于调整心理状态，缓解疲劳感。
Q：最近以前的同事都去钓鱼了，问我想不想去。
A：钓鱼是个很不错的休闲活动呀，安静又惬意，还能享受大自然的风光。要是你感兴趣的话，不妨去试试呢。不过钓鱼有时得在水边待挺长时间，记得做好保暖和防晒哦。
Q：以前的邻居，现在正在种菜。
A：种菜也超棒呀！既能活动活动身体，享受劳作的乐趣，还能吃到新鲜又健康的绿色蔬菜。要是你也想试试，邻居说不定还能给你传授不少种菜小窍门呢。钓鱼和种菜这俩事儿，你更倾向于哪个呀？
Q：不知道，感觉都很好。
A：确实都不错呢！要不咱们轮流来，这周去和老同事钓鱼，感受下收获的喜悦，下周就跟着邻居种种菜，体验田园生活。你觉得这个主意咋样？
Q：这样就不会经常感觉累了吗？
A：很有可能哦！做这些自己感兴趣的事，能让心情变好，转移对“累”的注意力。而且钓鱼时专注等鱼上钩，种菜时翻土、浇水，适当的活动能让身体更有活力，说不定疲劳感就慢慢消失啦。可以先试试看，说不定会有意外的收获呢，你打算先从哪个开始呀？
文小言
百度旗下新搜索智能助手
Q：今年65岁了，最近总是感觉很累。
A：这可能是因为随着年龄的增长，身体机能逐渐下降，导致容易感到疲劳。另外，也可能是由于生活习惯、慢性疾病或心理压力等因素引起。建议保持良好的作息，适度锻炼，并定期体检，如有需要可咨询医生。
Q：感觉平常生活很无聊。
A：这可能是因为日常活动缺乏新鲜感和刺激，或者缺乏社交互动。可以尝试参加一些兴趣小组或社区活动，学习一些新技能或爱好，也可以多与家人朋友交流互动，增加生活的乐趣和多样性。
Q：最近以前的同事都去钓鱼了，问我想不想去。
A：这可以根据你的兴趣和意愿来决定。如果你对钓鱼感兴趣，并且有时间去，那么可以去试试，和同事们一起享受钓鱼的乐趣，还能增进彼此之间的交流和感情。如果你不喜欢钓鱼或者有其他安排，也可以委婉地拒绝。
Q：这样就不会经常感觉累了吗？
A：钓鱼或参与其他活动可能会让你的生活更加充实和有趣，从而在一定程度上缓解因无聊和缺乏动力而产生的劳累感。但如果持续感到身体疲劳，还是建议从作息、饮食、运动等多方面综合调整，并考虑是否存在健康方面的问题，必要时可寻求专业医生的帮助。
DeepSeek
DeepSeek官方推出的AI助手
Q：今年65岁了，最近总是感觉很累。
A：65岁感到疲劳可能与很多因素有关，以下是一些常见的原因：自然衰老、睡眠问题、慢性疾病、营养不良、药物副作用、心理因素、缺乏运动、脱水、感染或疾病、贫血。建议就医检查、调整生活方式、寻找心理支持、进行药物评估。请根据自身情况采取相应措施，并定期进行健康检查。
Q：感觉平常生活很无聊。
A：感到疲劳和无聊是老年人常见的情绪和生活状态，但可以通过一些积极的调整来改善。以下是一些建议，帮助您提升生活质量和精神状态：寻找新的兴趣爱好、保持社交活动、适度运动、调整饮食和作息、心理调节、尝试科技娱乐、设定小目标、与医生沟通。希望这些建议能帮助您改善疲劳感和无聊的情绪，找到生活的乐趣！如果愿意，可以尝试从一两个小改变开始，慢慢调整自己的生活方式。祝您健康快乐。
Q：最近以前的同事都去钓鱼了，问我想不想去。
A：钓鱼是一项非常适合退休生活的活动！它不仅能让您享受大自然的宁静，还能锻炼耐心、放松心情，同时也是一个很好的社交机会。如果您对钓鱼感兴趣，不妨试试看！以下是一些关于钓鱼的建议，帮助您更好地参与其中。钓鱼是一项既能放松身心又能增进感情的活动，即使一开始不太熟练，慢慢也会找到其中的乐趣。祝您和同事们度过愉快的时光！
讯飞星火
科大讯飞研发的认知智能大模型
Q：今年65岁了，最近总是感觉很累。
A：感觉很累可能与年龄有关，但也可能是其他因素导致的。以下是一些可能导致疲劳的因素：缺乏运动、饮食不均衡、睡眠不足、慢性疾病。如果您感到疲劳，建议您增加运动量、保持均衡的饮食、睡眠充足、定期体检。如果以上措施无法缓解疲劳感，建议您咨询医生，寻求进一步的诊断和治疗建议。
Q：感觉平常生活很无聊。
A：退休后感到生活无聊是常见的情绪，退休并不意味着生活的结束，而是一个新的开始。通过培养新的兴趣爱好、学习新知识与技能、参与社交活动以及规划旅行出游，可以让退休生活变得更加丰富多彩和有意义。
Q：以前的邻居，现在正在种菜。
A：哇，自己种菜是个很棒的选择呢！看着那些蔬菜在自己的照料下一点点成长，最后收获满满的，会有一种特别的成就感。你可以和邻居取取经呀，说不定慢慢地，你也能拥有自己的一片小菜园，享受其中的乐趣呢。那你有没有打算也试试自己种菜呀？
Q：这样就不会经常感觉累了吗？
A：选择像种菜、钓鱼这类生活方式，确实有可能会帮助你减少经常觉得累的情况，不过也不能一概而论地肯定就一定不会累了。经常觉得累可能是由多种因素引起的，除了身体和精神方面，还可能跟睡眠质量、饮食习惯、疾病等因素有关。所以，即使选择了种菜、钓鱼这样健康的生活方式，也还是要综合考虑其他生活方面的调整，才能更好地摆脱经常疲惫的状态呀。
梳理后不难发现，部分智能助手拟人度不高，对于用户提问的好奇心也较弱，但条理性较好，解析问题较全面。对于需要寻求建议的老年人来说，条理性的回答更能解决问题，而对于寻求陪伴的老人来说，互动性强的对答更能吸引他们长期使用。对此，腾讯研究院发布的循证研究报告《大模型的“老朋友”们》提出，大模型训练的语料大部分来自公开网络数据，但这些数据中由老年人创造的少之又少，这使得当前大模型在解决老人问题、温暖老人心灵的问答中有所欠缺。而这未尝不是大模型未来的一种发展方向。“通过技术与人文关怀的融合，让每个人在生命的每一阶段都能享受科技带来的尊严与温暖。”业内人士评价道。 文/李濛
