转自：中国消费者报
近期
广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司
在其官方账号直播过程中宣称
“北京指标后台咨询，帮解决”
吸引了广大无牌群体的关注
2024年3月
《中国消费者报》记者曾对
广汽埃安旗下高端豪华新能源品牌
昊铂汽车北京经销商违规市场营销
进行了曝光
那么此次广汽埃安经销商推出
“帮解决北京指标”的方案能否兑现
线下沟通涉及哪些内容
在实际操作过程中暗含何种风险
《中国消费者报》记者
近日进行了调查
广汽埃安经销商宣称购车可“解决京牌”
包含店内销售的所有电动车型
“只要先点关注，然后点击右下角的小风车按钮，后台助理就会向您提供多种京牌指标解决方案，大家可以根据自身需求进行选择，保证您不白来、不白看。”
在网上，广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司以“解决京牌指标方案”的营销宣传内容，促使在线观看人数和相关话题关注度持续升温。
那么
在这里买车真的能解决京牌指标吗？
记者日前走访了该店
刚走进店内，记者就被店内门口工作人员在直播间的营销宣传所吸引。
“摇号获取京牌指标是获得购车资格的主要方式，但很多消费者始终摇不到号。在此背景下，曲线号牌过户方案是购车者办理假结婚，满1年后再办理假离婚，如果不采取这种方式，我们可以协助想购买电动车的消费者采取其他方案……”
正当记者想继续了解对方将提供何种方案时，自称销售顾问的李波主动询问来意，得知记者想咨询直播间宣传的“帮解决北京指标”购车方案后，便将手指向了一辆被促销优惠信息环绕的展车。
记者发现，该辆展车正是广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司直播间的背景，在车顶上方的红色背板中“北京指标后台咨询”字样尤为醒目，并在车前方摆放着一张“京ADB××××”的电动车实体号牌，而号牌右侧赫然写着“广汽商贸成员企业”“绝无套路”“拒绝低价引流”等字样。
李波介绍称，AION V、AION UT、AION RT等店内销售的所有电动车型均能提供该服务。由于店内销售的广汽埃安旗下品牌车型均为新能源车，因此店内京牌指标解决方案暂时仅对新能源车型提供，暂不涵盖燃油车指标的相关服务。
面对无牌群体的广泛购车需求，广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司直指消费市场关心的京牌方案，这样的“福利”看似诱人。但是，在统一摇号规则下，这家汽车经销商如何为摇号一族解决摇号烦恼？
“京牌解决方案”实为“租号牌”
经销商行为涉嫌违规
在广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司店内，记者表示想进一步了解购车事宜后，销售顾问王亮负责接待。他透露，所谓的“京牌解决方案”，实际上就是租他人的牌照指标，店内可以帮助消费者联系相关新能源指标所有者，双方就合作意向进行沟通。“一般电动车京牌指标的租赁价格是3年3.6万元，租赁5年短期内难度较大。”王亮建议，为了能够尽早用上车，可以考虑这种方式购车。
事实上
租赁他人京牌指标的方式
长期游走于市场灰色地带
那么
该公司提出的方案又有何不同之处？
王亮向记者进一步解释：
“为了您的权益不受损失，指标人会配合把车辆抵押在您身上，以防止指标人出现负债情况面临资产冻结。届时双方一同前往车管所便可办理，做到虽然行驶本是他人，但车的资产是在您名下。市场上不是所有租指标的行为都可以做抵押，而我们给您找的人都可以帮您做抵押，相当于把控了风险。”
这种操作方式真的安全吗？
2月19日，北京市公安局公安交通管理局相关工作人员对《中国消费者报》记者表示，即便通过这种方式购车也无法保障消费者完全没有风险，交管部门出台车辆风险抵押登记政策的初衷，主要是在贷款购车时商业银行或汽车金融公司抵押使用，而不是给4S店租赁指标销售购车提供空间。
此外，租赁京牌的做法也与相关法律法规相悖。根据《北京市小客车数量调控暂行规定》（以下简称《规定》），以任何形式买卖、出租承租、出借借用小客车指标的行为均涉嫌违规。北京市交通委提醒消费者不要抱侥幸心理，切勿轻信不法中介相关宣传或承诺，以免遭受财产损失，面临法律风险。
值得一提的是，广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司曾在直播间公开表示：“本店还可为消费者提供以专项作业车的方式购车。”据了解，专项作业车是一种专门为特定作业需求而设计、制造的车辆，例如道路维修车、消防车、电力抢修车等，这些车辆通常配备各种专业设备和器具，而不会作为产品在乘用车店内进行销售。当记者向王亮提及能否以专项作业车方式购车时，王亮表示店内从未提供该项服务。
令人困惑的是，就在记者离开店面几个小时后，一位自称李婉的该店销售人员致电记者：“我们其实也有专项作业车，而且就是广汽埃安旗下销售的纯电动车型，只是和第三方公司合作而已。从成本角度而言，3年内您需要每月至少月供6000多元，如果价格较高的车型月供额度也会有所提升。”随着双方沟通的深入，她向记者透露：“其实无论是采用何种方案，风险都是不可避免的。”
“首任车主权益”将受损
广汽埃安旗下销售商曾因宣称买车送京牌指标被罚
这种购车方式是否存在隐患？3年后车辆无牌可用时消费者又该怎么办？
当记者询问，3年后对方是否存在不续租的可能性时，王亮表示：“因为您是和号牌指标人签署相应合同，我们到时候要看双方是续租还是终止合作方式，现在还无法确定。”
虽然届时消费者能否续租还没有准确答案，但可以肯定的是，租用牌照将面临一个更大的隐患——车辆的归属与售后服务权益保障的缺失。
厂商提供的多项首任车主权益面临丢失。资料图片
记者从广汽埃安官网获悉，用户购买不同类型产品，可享受终身三电质保、限时电桩礼（赠送4999元原厂智能家充桩）、安心送桩到家等售后权益，覆盖消费者车辆维修、充电等环节，而上述权益均明确列出“首任车主权益”。也就是说，如果是租赁的车牌，购车车主就需要与车牌所有者协商一并“租用”上述权益。不过，租期一过，车辆归属都难确认，所谓权益如何保障呢？
据了解，广汽埃安北京长澜汽车销售有限公司为广汽直营品牌店，是品牌全国十佳4S店，对外宣称“服务至上”。其实，这并非广汽埃安品牌旗下汽车经销商首次出现此类问题。
2024年11月，北京昌平昊铂汽车销售有限公司因实际无小客车指标赠送，用“买车送京标”的宣传语吸引消费者，从而达到销售车辆的效果，违反了《广告法》相关规定，被北京市昌平区市场监管局罚款207350元。
时隔1年，面对市场监管部门已经作出的处罚，本该深刻吸取教训的广汽埃安品牌旗下经销商再次打起京牌的主意。这类营销政策对消费者而言到底是喜是忧，恐怕每个人心中都已有了答案。
（本文采访对象均为化名）
