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泰州电梯维保“甄选”平台上线

媒体滚动 2025.02.13 18:32

转自:中国市场监管新闻网

电梯与人民群众日常生活密切相关,电梯质量安全工作直接关系到人民群众日益提高的安全、便利、舒适的需求。2月13日,记者从江苏省泰州市市场监管局获悉,近日,该市正式推出电梯综合信息公示平台,让群众乘梯更安心、维保更透明。

“平台以‘数据共享、阳光监管’为核心,构建起覆盖电梯全生命周期的信息公开体系,将专业监管转化为群众‘看得见、摸得着’的安全感,为城市公共安全再添数字化屏障。”泰州市市场监管局有关负责人介绍,平台的四大功能上线后,进一步破解了电梯安全“信息盲区”。

维保质量“星级评优”,选择服务更放心。该平台动态公示全市电梯维保单位星级评定结果,通过维保质量、应急救援、用户评价、技能考核等多维度打分,形成“五星级”榜单。物业单位和居民可一键查询企业信用档案,择优选择“靠谱”维保团队,倒逼行业提升服务水平。

泰州市区某物业公司负责人对此功能十分认可,他说:“以前选维保公司像‘开盲盒’,现在选企业不光看价格,还要看几星级,这次我们选了五星级的单位,维保故障率下降了20%!报修电话也明显减少了。”

及时更换质量可靠的零部件是电梯持续安全运行的必要条件。针对电梯维修价格不透明、使用“三无”零部件时有发生的难题,平台集中公示主流品牌电梯主要零部件指导价及更换工时费标准,业主也可对照清单核验报价单,防止“天价维修”“小病大修”等乱象,维护自身合法权益。

“扫一扫电梯里的二维码,检验日期、维保记录清清楚楚,心里踏实多了。”盛和社区居民陈先生所说的二维码是指该平台启用每台电梯专属“电子身份证”后,输入电梯6位数的救援编号即可查看设备制造信息、使用信息、检验检测信息、日常维保等信息。通过维保人员“刷脸”维保,认证图片随附作业工单公示,坚决杜绝“1分钟维保”“纸片人维保”乱象,真正把责任落实到人头。

平台还整合了全市维保单位资源条件信息,把维保单位技术人员、质保体系人员、作业人员纳入一张网管理。例如,平台要求维保单位公开单位资质级别、维保人员数量、人机占比、维保工单问题发现率等资源能力信息,杜绝人员一证多挂、“皮包公司”挂靠乱象。此外,市民还可在线核验企业是否具备相应维保能力,从源头保障电梯维保质量。

作者 | 中国市场监管报记者 祝富 通讯员 潘曾玉

编辑 | 熊柳欣

审核 | 沈艳阳

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