郑州市发布关于春节期间农村供水保障的温馨提示

春节期间，全市返乡人员增多，农村用水需求剧增，供水单位压力加大。新春佳节之际，为高效保障广大农村用水户用水需求，让群众过一个欢乐祥和的春节，郑市水利局发布关于春节期间农村供水保障的温馨提示。

一是合理储水。春节期间用水集中，用水量大，部分地势较高及管网末梢用水户可能会面临间断性供水不足、水压偏低等情况。建议用水户在春节期间合理调配用水时间、用水水量，错峰取水，提前储存生活用水。

二是防寒保暖。春节期间，气温寒冷，特别是近期大范围的降雪和低温天气出现，对部分农村供水工程的运行和供水稳定性会造成不利影响。望广大用水户提前对水表、水管等户内供水设施做好“穿衣戴帽”等防寒保暖措施，从源头上消除安全隐患，确保用水正常。春节过后，家中无人或长时间锁门的用水户，可委托亲戚邻居间断性查看供水设施是否完好，用水户也可以关闭自家检查井及室内水阀，避免发生漏水等情况，造成不必要的财产损失。

三是按时缴费。用水缴费是每个用水户应当履行的法定义务，请广大用水户按时缴纳水费，避免因欠费停水带来不便。使用IC卡表的用水户，请提前查询费用余额，若余额不足时，要及时在所在辖区收费服务点充值缴费。使用机械水表的用水户，辖区供水管理单位将在春节前上门收取水费，届时请积极配合予以缴纳，避免因欠费导致停水问题发生。

四是强化保障。春节期间，各区县（市）将持续开展巡查排查，落实值班值守，积极应对低温天气及用水量大等问题。相关部门会根据各工程供水能力和用水实际，采取适当延长供水时间、错峰错时供水等措施，保障群众节日期间生活用水。全市相关部门将扎实做好春节期间供水保障工作，坚决守牢供水安全底线。

五是及时反映。广大用水户如果遇到停水断水、工程设施损坏等供水问题时，请及时向本村管水员（村级公示牌、用水户明白卡中具体的人员）或辖区供水工程运行管理单位负责人进行反馈和咨询，如未得到有效解决，可拨打自己所在区县（市）农村饮水监督电话进行投诉。

现将郑州市市级和各区县（市）农村饮水安全监督电话予以公示:

（记者 李宇航）

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