春节即将到来，这几天正是各地返乡高峰，而各车站的失物招领处也是堆得满满当当。春运开启以来，南京南站4天捡到了1000多个身份证。失物招领处宛如爆仓的快递站。春运回家路上丢了东西可怎么办？别急，有关部门马上为你来救急！
丢东西？先找12306
在车站丢了东西千万别慌，打开“12306”App按顺序操作。在【我的】中选择【遗失物品】，在位于【温馨服务】大类下，您可以选择登记信息，等待铁路工作人员为您寻找，填写越详细越容易被找到。您也可以选择【遗失物品招领】，按车次/车站查看招领咨询，发现物品后可以拨打客服电话，核实领取。
遗失物品可快运送回
1月25日起，铁路部门将在北京西站、北京丰台站、杭州站、杭州东站、广州站、广州南站3座城市6个车站试点开展遗失物品线上预约快运送回服务。
旅客在核对遗失物品无误后，可以使用“12306”App、微信小程序和网站“遗失物品快运送回”功能，在下单页面填写收货人、联系方式、收货地址等信息，预约快运送回服务。对非禁限运物品，提供“高铁急送”和“普通快运”两种站到门物流服务。“高铁急送”利用高铁动车组，可实现当日或次日送达。“普通快运”时效一般为3至5天。
手机丢了先向工作人员求助
无论您在列车上还是车站里，都可以求助工作人员。遗失物品找回后，铁路工作人员会与您联系，您只需要提供联系方式，领取车站等信息，即可前往车站服务台或遗失物品招领处查询领取。
●本人领取时需携带有效身份证件，提供乘车信息。
●代领人领取时需携带有效身份证件以及失主的委托书和失主的有效身份证件复印件，并提供乘车信息。
5个地方最容易忘东西
火车站里“爆仓”的遗失物品都是在哪里丢的？铁路工作人员提示，在这些地方需要多留个心眼。
1.售票机身份证用完记得收。在自助售票机上操作时，需要出示有效身份证，操作完了证件可不要忘了取回。
2.车站安检口别着急。安检口也是“高危”地带，很多旅客容易将挎包等小件物品遗落在安检仪器上面。过安检的时候一定仔细清点。
3.等候座位底下的东西别忘了拿。不少旅客习惯等车时将一些行李落在座位底下，广播提示检票时很容易就这样遗忘在椅子底下了。
4.卫生间洗漱手机收好。洗手间也是手机的“刷新点”，旅客们洗漱时习惯将手机放在一边，经常就忘了带走。
5.高铁座椅背后的小袋子也要检查。座椅背后的这个小袋子，每年都会落下不少行李，如手机、电脑、平板等，下车前一定记得检查一下。 据央视
