12306提示:小心“抢票软件”推荐不合理换乘方案
转自:千龙网
记者从国铁集团获悉,1月22日是北方小年,铁路客流进入节前高峰期。铁路12306今日起售2月6日(正月初九)车票,系统保持安全稳定运行。铁路部门提示,小心“抢票软件”通过推荐不合理换乘方案,诱导购票后致使“漏乘”列车。
铁路部门提示,部分“抢票软件”推出“加速包”服务,实质上是一种营销噱头,通过买短乘长、买长乘短、推荐不合理的换乘方案等方式,诱导旅客购票。无论是否购买“加速包”,均需通过铁路12306系统排队,如果被识别为异常访问,速度反而更慢,这种行为不仅破坏了公平公正的购票环境,损害了旅客利益和乘车体验,还会影响铁路运输安全秩序,请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。
针对部分旅客反映一些“抢票软件”存在加价抢票、捆绑销售等问题,铁路部门表示,12306平台一直致力于维护公平公正的售票环境,从未与任何第三方平台机构有合作,未将票额分配给任何第三方平台发售,也没有与任何第三方平台进行数据链接。一些“抢票软件”推出的“加速包”服务,是营销噱头,实际上旅客加钱并不会提高购票速度。
目前“抢票软件”平台页面上显示的余票数据,是从12306平台爬取页面显示的信息,修改加工而成。当某车次列车车票售完后,12306平台上会显示该车次售罄,但“抢票软件”平台上显示时将其更改为“有票”,实质是让旅客“买长乘短”“买短乘长”或“换座”(实质帮旅客候补购票),让旅客多花钱“多买几站”,或“少买几站”上车补票。“抢票软件”还会推荐不合理换乘方案,其平台显示“有票”,但换乘时间极短,旅客极易“漏乘”错过列车。同时,“抢票软件”在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险。