爆了!刷屏!集体涌入!宁波能接住这泼天的流量吗?
宁波晚报
转自:宁波晚报
这两天,中文社交媒体平台小红书迎来“泼天的流量”。
1月13日以来,大量IP地址在美国的用户涌入小红书,并发帖自称是“TikTok难民(TikTok Refugee)”,让小红书登上App Store美区的免费应用排行榜之首。一大批中美网友在小红书上“合服”交流,令中国网友笑称“在小红书过上早C(China)晚A(America)的生活”。
许多“TikTok难民”表示,他们之所以来到小红书,是为了应对TikTok可能面临的封禁。美国政府要求TikTok母公司字节跳动在1月19日之前出售TikTok,否则会关闭该应用。
截至1月15日18时,小红书的“tiktokrefugee”话题已获得4.1亿次浏览、870.1万次讨论,热度还在不断增加。
这场意外的“文化碰撞”,给宁波的外贸人和社交媒体运营人士带来哪些机遇和启发?记者在小红书“tiktokrefugee”话题下“5G冲浪”,并和一些本地从业者交流了看法……
小红书秒变“地球村”
“天塌了!一觉醒来,我的首页怎么被老外刷屏了?”
1月14日以来,不少国内的小红书用户,都会和记者发出同样的感慨。这群“赛博迁徙”的美国网友,用英文和“机翻”后的中文发帖,得到中国网友们的热烈“欢迎(welcome)”。中外网友之间的交流互动,“造”出不少有趣的“新梗”。
美国网友正在向中国网友“缴纳猫税”
比如“缴纳猫税(pay cat tax)”。美国网友发帖打招呼时,会先用自家可爱猫咪的照片“破冰”,而中国网友也会在评论区“晒猫”回应,双方用萌宠达成“民间外交”;
同样一道阅读理解作业,不同的美国IP网友看法不一
再如“作业帮”。一些中国的“大聪明”干脆把完形填空和阅读理解作业发上小红书,找美国网友帮忙做题,本以为找到了“免费的外教”,不料对方的正确率也没到100%;
中国网友向美国网友发来“搞笑梗”,“宁波打的电话已关机”赫然在列
更有一批网友把小红书当成“英语角”,一边做语言交换,一边开始“对答案”——“美国的电气工程师月薪多少”“在中国急救看病要花多少钱”“美国人对特朗普怎么看”“能不能教我一些中国的流行语”“有没有喜欢拉娜·德雷的中国人”……这些天马行空的话题,只有你想不到,没有他们侃不到。
不知扎克伯格看到后作何感想
那么,“TikTok难民”为何会来小红书“流浪”,而不是选择Instagram等其他海外平台?
据记者观察,这些美国网友似乎是借机表达对TikTok禁令和美国本土科技巨头的不满,甚至有人留言称“如果美国政府不希望我们的数据流向中国,那么我干脆自己把数据带过来”“宁愿把数据留在中国,也不要让扎克伯格得到他想要的”。
诚如一些中国网友所说,近期的小红书,宛如传播学者麦克卢汉笔下的“地球村”。他们感叹“我们和美国人在自己的房间里,从前只是耳朵听,现在窗户纸捅破了,我们的手指尖第一次真正接触到了对方”,并觉得这次思想碰撞的机会很有意义,“这让我觉得我的世界不是这么无聊”。
宁波外贸人如何“掘金”小红书
外行看热闹,内行看门道。在外贸大市宁波,已有一批跨境电商从业者“掘金”TikTok等内容电商平台,用海外社交媒体为中国品牌带货。目前,TikTok在美国面临被关停的风险,且不少“TikTok难民”已“转战”小红书,这批外贸人是否也会跟着“转移阵地”?
李晓幸的“00后”同事正对接TikTok达人推广宁波产品 记者 严瑾/摄
作为宁波最早入驻TikTok的跨境卖家之一,宁波凌凌七跨境电商有限公司总经理李晓幸告诉记者,她和同事们前天(1月14日)已慕名注册小红书账号,正在研究它的传播规律,比如长达几秒的视频更有吸引力、如何提高视频完播率等,“万一TikTok关停,还得有更多的Plan B,方便我们触达海外消费者”。
“据我们分析,小红书和TikTok的平台性质并不同。前者是主打内容分享的社交媒体,适合为产品引流量;而后者的兴趣电商属性更浓厚,订单转化率更高。”李晓幸说,“但它们的运营逻辑万变不离其宗,核心是将这些平台的‘网红’达人,视为我们海外本土货盘的分销商。即便没有TikTok,我们也能通过YouTube、Instagram、小红书等其他渠道实现产品推广。”
唐小月携手新加坡主播Queen J为宁波制造的玩具熊带货 记者 严瑾/摄
宁波优普拉思网络科技有限公司总经理唐小月也有相同看法。去年以来,她联合新加坡头部MCN机构主播,通过TikTok为宁波品牌带货。她告诉记者,“目前,美国仍是全球TikTok用户数量最多的国家,规模突破1亿人次。我们不会因为TikTok禁令而放弃这庞大的市场,而是‘用户走到哪,我们跟到哪’,试水小红书等其他社交媒体平台。”
但这两位外贸人都表示,她们仍在观望小红书后续的运营模式。毕竟,现在的小红书并未对不同国家及地区的用户进行区分,以至于美国用户和中国用户能无障碍“同框对话”。今后,小红书是否会像字节跳动区分抖音和TikTok一样,推出国内和海外两个版本,还是个未知数,而这也会影响她们的决策思路。
另有一位在宁波从事小红书内容营销的业内人士,也向记者表达相似的感受,“我们会根据小红书平台的未来规划,调整公司的经营策略,但目前平台的决策还是未知数。如果小红书的海外用户持续增长,且保持海内外同一版本运营,我们可能也会考虑内外贸一体化营销,让中国品牌在海外消费者心中‘种草’。”
“泼天的流量”,宁波能接住吗?
对小红书而言,海外网友的热情,既是一场意外之喜,也带来更多挑战。
宁波城市职业技术学院国际学院讲师孙从众认为,美国用户纷纷涌入小红书,极大地提高这一中国社交媒体在全球的影响力,但这也意味着小红书必须在短期内加速全球化转型,以满足海外用户的使用体验,比如增添内置翻译功能,减少网友沟通的语言障碍;做好英文内容的把关,确保信息安全和内容合规等。
第七届进博会上的小红书展位 图片来自网络
据经济观察网1月14日晚间报道,一位接近小红书的人士透露,小红书内部团队从1月13日当天就开始加班了,正在针对外国用户做功能优化,他们希望努力承接这波流量。同时,合规、安全相关的团队也同步开展工作。他表示,用户或许很快能体验到新功能。
在小红书团队紧锣密鼓地加班之际,许多国内的小红书用户也在抢占“窗口期”,让“泼天的流量”服务于企业和城市的宣传。
目前,国内的互联网企业如美团、饿了么、叮咚买菜等,都已在小红书上发表英文内容,面向广大“TikTok网友”做品牌推广,甚至开始抽奖送优惠券。更有中国网友用英文推荐家乡的美景、喜爱的歌手、热播的影视剧……充当向海外网友“卖安利”的“自来水”。
宁波文旅(左)和宁波晚报(右)的小红书英文推文
同时,宁波市文旅局运营的“宁波文旅”小红书账号也开始行动,面向“TT friends(TikTok来的朋友们)”发布“Welcome to Ningbo(欢迎来宁波)”的城市风光视频,收获纽约网友点赞;“宁波发布”也在积极冲浪,向国际友人表示“Ningbo, near Shanghai, is a must-visit(宁波,靠近上海,是一个必逛之地);“宁波晚报”的小红书账号则发帖让海外网友“Ask me anything about Ningbo(问我任何关于宁波的问题)”,得到美国网友的感谢……
宁波发布的英文推文吸引德国网友互动
“我们建议宁波抓住中美网友热烈互动的‘蜜月期’,在小红书上发布生动活泼的双语版推文,向海外网友传播宁波良好的城市形象。除了政府部门和媒体外,宁波本地的涉外企业也可以积极行动,展示‘新奇特’产品的创意、工厂的自动化水平等,为产品和品牌推广引流量、促销量。”宁波东海经济研究院研究员卢璐表示。