年度回顾 | 兴业证券2024年投资者教育之路
市场投研资讯
(来源:兴业证券订阅号)
岁月如歌,转瞬即逝。
2024年,中国资本市场在全面深化改革的推动下继续迈向高质量发展,投资者教育与保护工作的重要性也不断提升。
兴业证券始终坚持以人民为中心的发展思想,积极履行中小投资者保护责任使命,通过因材施教、寓教于乐、文化融合等方式播种智慧、传递理念,致力于为投资者打造安全、理性的投资环境,共同书写投资者教育与服务新篇章。
一、因材施教,精准提供多元投教方案
投资者由于年龄、心智、风险偏好以及投资经验上的差异,对投资知识的难易程度、专业化程度以及展现形式的需求呈现出多样化。兴业证券聚焦不同投资者人群的特点和需求,精心设计多样化的投教主题活动,精准提供满足投资者需求的教育内容,持续强化投资者教育陪伴式体验。
(一)细分人群,线下策划差异化特色活动
| 线下活动 | 兴业证券针对不同群体精心策划系列特色宣传活动。针对老年投资者,与福建老年大学深入合作,共同举办主题游园、投保主题书画大赛等具有吸引力的特色活动;针对乡村投资者,巧妙融合当地民俗特色,策划开展留守儿童关爱行动、民俗节目表演、邻里文化节等丰富多彩的互动宣传活动;针对女性投资者,结合非遗手工等特色元素,在三八妇女节、母亲节等重要节日推出“融聚她力量,精‘兴’巧投教”等系列创意独特且富有教育意义的投教活动。
(二)聚焦需求,线上提供精细化投教陪伴
| 线上服务 | 兴业证券以探索投教服务深度融入业务为重点,聚焦客户全生命周期不同阶段的差异化需求与交易体验,持续推进“兴投教”一站式生态体系建设,将陪伴式投教服务做深做细。根据不同客群投资生命周期,将复杂难懂的证券交易知识简化解读,构建包括“新手入门、进阶提升、高阶深化”等多个层次的投教内容体系,实施循序渐进的精细化投教陪伴;同时以业务交易为主线,在优理宝APP、企微、支付宝等业务生态渠道中打造丰富的投教场景,面向客户围绕不同业务类型和政策热点持续开展投教内容解读;开展“走进上市公司之对话民族品牌”等系列活动,带领投资者走进海尔智家、恒锋信息、龙高股份等19家上市公司,通过实地调研、面对面座谈、1v1高管专访等方式,帮助投资者深入了解企业经营与投资前景,助力提升客户服务水平。
(三)深耕细作,不同国民教育阶段全覆盖
| 国民教育 | 兴业证券将投资者教育深入各层级国民教育体系。用心打磨“星光课堂”研学品牌,采用“引进来”与“走出去”相结合的方式,面向少儿群体广泛开展手工互动、夏令营、研学探索、参观体验等系列财商教育活动;着眼中学生金融核心素养培育,精心编写出版《中学生金融素养研学课程教学指导用书》并入选证监会“2024年受欢迎的投教产品”,同时联合福建证监局以及当地高校等力量举办研学课程师资认证研修活动,通过师资培育落实课程推广;不断拓宽合作高校覆盖面,持续通过共建投教必修课程、开展大型知识讲座活动等方式,有效夯实高校学生金融知识基础。
二、寓教于乐,持续提升投资者参与感
正所谓“学至于乐则成”,相较于传统的说教式宣传,互动性强、寓教于乐的投教内容更能让投资者觉得融学于趣、化教于心。兴业证券以投资者为视角,不断增强投教活动和产品的互动性和趣味性,从而激发其学习兴趣和热情,力求让投资者在轻松愉快的氛围中提升金融投资素养。
(一)与民同乐,打造金融教育大联欢
2024年3·15国际消费者权益保护日、5·15全国投资者保护宣传日、金融教育宣传月、世界投资者周等专项活动期间,兴业证券先后走进烟台山、古田会议会址广场等网红商圈、大型知名广场、图书馆等地,与民同乐,以city walk、快闪、投教集市、景点打卡集章、互动游戏等丰富多彩的活动形式开展互动宣传;走进福州工人文化宫、高校广场等地开展文艺汇演,演绎《防非处非护万家》《保持理智,非你不可》等防非主题精彩节目,以寓教于乐的方式增强投资者的风险意识和自我保护能力。
(二)以赛促学,提升证券金融素养水平
兴业证券面向多所高校举办“兴业证券杯”高校金融知识竞赛,以赛促学,以学促用,有效提升在校大学生金融素养水平;联合支付宝金融教育基地开展“兴业证券杯”模拟投资大赛,创新性地推出模拟“网络交易”、策略赛等新玩法并举办多场线上投资知识普及讲座。以有识、有趣、有益的竞赛内容吸引超过6万名投资者全情参与,通过实战PK提升投资者对金融知识的理解和投资能力水平。
(三)幽默叙事,打磨投资者喜闻乐见的投教精品
| 投教产品 | 兴业证券持续建立亲民性、创新性的投教产品体系,通过投资者喜闻乐见的图文、视频等产品开展知识宣导:反复打磨,匠心铸就投资者守护品牌“权兴权益”系列,推出《投保快穿》纠纷化解产品,通过设定主人公穿越至经典电影剧情中,学习使用各类投资者维权工具完成投资者权益保护任务的情节,为投资者奉上维权“智慧宝盒”;倾力打造《这一次,我要把失去的都夺回来》投资者权益守护视频,以诙谐幽默的编排手法,深入浅出地传授证券代表人诉讼的智慧;精心雕琢《时间的玫瑰》微电影,围绕“做时间的朋友”主旨,用玫瑰花的成长历程隐喻主人公从初入职场到三十而立的人生不同阶段成长,折射其投资心路历程,从而激励投资者不忘初心,坚信理性与时间的力量终将绽放价值之光。系列佳作屡屡斩获业内大奖,收获了满满的口碑和好评。
获奖作品
三、文化交融,让投教服务更有温度
中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉,是涵养社会主义核心价值观的重要源泉。兴业证券将中国博大精深的历史文化、民俗文化以及中国特色金融文化元素与金融政策、金融知识完美融合,使投资者在尽享文化盛宴之余,深刻领悟投资智慧与启迪。
(一)匠心独运,策划别开生面的投教文化活动
| 投教活动 | 与博物馆携手,开启“寻古问今话投资,古物新知现眼前”漫步博物馆系列探索之旅,深度挖掘古物背后的投资智慧与文化底蕴,引领投资者穿越时空,与古人对话,从历史的智慧中汲取投资灵感,领略投资真谛;创新打造“茶文化与新国九条”茶话漫谈系列活动,借助茶之道,条分缕析、一一论解新版国九条,让投资者在享受茶香韵味的同时,深刻理解金融政策的深刻意义与长远影响。
(二)跨界融合,雕琢富有文化底蕴的投教精彩作品
| 投教产品 | 将传统文化与复杂晦涩的投资知识巧妙融合,精心打造了一系列通俗易懂的图文作品,精准回应投资者求知需求。将热门行业动态与宋朝文化相结合,打造《宋“潮”投资录》系列,推出AI、旅游、传媒、电力、游戏等产业链解析系列图文,帮助投资者了解产业链投资逻辑;深入挖掘优秀传统非遗文化独特魅力,推出《拾“遗”投资录》系列,将其与新“国九条”推动资本市场高质量发展、聚焦提升上市公司质量、加强投资者保护等内容相结合,通过各种非遗技艺的展现,解析资本市场关于企业IPO、上市、股票分红及退市等全流程热点,引导投资者树立正确的投资观念,更加理性地审视和把握投资机遇。
年终辞旧迎新时,挥别过往,亦是告别,亦是出发。
乘风破浪砥砺行,风鹏正举再起航。在未来漫漫投教之路中,兴业证券将继续携手前行,久久为功,以更加精准、高效、亲民的教育服务,助力投资者在资本市场的征途上行稳致远。