老人签订0元购机背上3年分期还款
中国新闻周刊
【#老人签订0元购机背上3年分期还款#】#手机套餐困住老年人# 一个“0元购机”,姚远为父亲进行了长达一年半的维权。“我爸说工作人员把手机朝着脸一转,业务就开通了。”姚远讲述,父亲与湖北电信签订的购机合同宣称“0元购机”,不但收取了1500元现金,还背上了“预授权冻结额度”2159元。
每个月59.97元的账单,让姚远发现了父亲已悄悄持续了近一年的分期还款。也正是买了这部手机,姚远父亲先后开通了129元手机套餐以及宽带服务。“他们说是免费送,但上门安装后,我父亲却支付了600元安装费及360元一年的宽带费。”
手机套餐“困”住老年人已非新鲜事。新京报贝壳财经记者调查发现,不少老人“悄然”被开通或升级了三大运营商的套餐,这些手机资费往往成了“糊涂账”,此后是否自愿开通业务也成为老人子女维权时与运营商争论的焦点。受访者中,有老人称开通了多项联通增值业务却并不知情,有老人则因女儿在外工作,开通两百元套餐后至今仍无法调低。(新京报)