居民通过身份信息认证进入小区。（南宁电信供图）
■本报记者 陆增安
目前已投入百万元建设成本，签约建设小区近千个，签约连锁及社区本地商家超2000家，服务超30万小区业主，发放千万元补贴权益优惠券，交易流水千万级……“惠享家”App作为中国电信股份有限公司南宁分公司（以下简称南宁电信）自主研发的城市数字化生活综合服务平台，经过近一年的建设升级，推进智慧社区落地，数字化赋能社区服务，为社区创造更安全、便捷、舒适的居住环境，打造智慧社区惠享家“十五分钟生态圈”。
“惠享家”破解小区管理难题
很多小区业主经常会遇到忘记带门禁卡、停车场灯不亮等问题。不过，在宁铁馨苑小区，这里的业主们不必为这些琐事烦恼。
据了解，近年来南宁电信积极配合政府开展智慧社区创建行动，运用5G、大数据、云计算、人工智能、第三方支付等先进技术，在今年初给该小区制定全套方案，解决小区物业在服务管理上的难点痛点。
“今年3月份，我们在该小区各楼栋单元门、地库等新安装了近百个门禁，接入管理858个监控，以及在地下停车场新安装了400盏绿色照明节能灯，为小区编织起一张安全便捷的智能网。”南宁电信青秀区分公司佛子岭支局支局长黄华强告诉记者，随着“惠享家”项目的深入实施和升级改造，宁铁馨苑小区物业管理成效和居民生活质量都得到有效提升。
“以前，仅地下停车场用电一项每月就高达8000多元，但自从换上‘人近灯亮、人走灯暗’的绿色照明节能感应灯后，每个月节约电费70%左右。”宁铁馨苑小区物业总经理黄伟松说。
服务群众“最后一公里”
宁铁馨苑小区天翼智慧社区数字化管理平台只是中国电信双千兆智慧社区众多示范点的一个缩影。南宁电信近期相继出台多项工作举措，加强对智慧社区的建设及运营，在服务群众的“最后一公里”中发挥重要作用，以科技创新为引领，携手各行各业，共筑幸福和谐社区。
其中，为破解当下社区管理和物业管理难题，南宁电信结合市场情况自主研发搭建了全区智慧社区App“惠享家”运营平台，打造“智慧社会+惠享家”智慧小区品牌。
据南宁电信智慧社区生态运营中心总经理韦峰介绍，“惠享家”依托物联网、大数据、AI、云计算等技术，旨在打造一款小区“全聚合”能力的“15分钟便民生活圈”App。平台整合了物业管理、生活缴费、便民服务、周边商家、小区团购等社区服务型应用，及电单车充电、小区监控、小区门禁、汽车出入闸等全能型硬件品类，提供一系列“便民、惠民、安民、康民”的新形态服务，增强社区公共服务能力，解决物业管理成本高、基层治理人手不足等问题，提升了社区的管理水平和服务效率。
自主研发平台安全可靠
据了解，智慧社区建设是智慧城市建设的重要组成部分，发展智慧城市则是“数字中国”建设的重要载体。在政策引导下，南宁电信成立了专门的智慧社区生态运营中心，结合各社区实际情况及区域定位方向，编制智慧社区生态运营工作规划及相关细则，确保智慧社区建设工作落地见效。
据悉，智慧社区“惠享家”已获得国家信息安全、国家信安等保三级认证，提供尖端服务标准与安全保障，系统设备技术成熟，实力雄厚，提供国家级的安全防火墙，确保平台内用户信息数据安全。同时，自主开发平台及运营维护，装维、售后由自有团队负责，安全可靠，售后服务有保障。
接下来，南宁电信将充分发挥数字化、信息化及雄厚技术实力优势，面向街道基层政府，搭建“政府+物业+商家+居民”四方服务的综合数字化生活模式，提供数字化管理监管平台+监管大屏+App应用等“最强大脑”，打造智慧社区惠享家“十五分钟生态圈”，服务好群众“最后一公里”，实现社区智能化、高效化的管理，打造成广西规模最大、服务人数最多、场景应用最丰富的城市综合服务平台。
