屯溪区:“临时家属”,持证上岗
中国新闻网
中新网安徽新闻12月19日电(程晔 胡骏)预约挂号、陪同就医、跑腿等待……随着社会对个性化、贴心化服务的需求日益增长,家政服务新职业“陪诊师”应运而生。日前,黄山市屯溪区已有学员获得人社部社会保障能力建设中心颁发的“陪诊医疗顾问”证书,并持证上岗。
“您好,我是陪诊师文洁。”张文洁在黄山市创医职业培训学校培训了64个课时,通过考试获得了人社部社会保障能力建设中心颁发的“陪诊医疗顾问”证书。现在,经学校推荐在杭州从事陪诊顾问。
张文洁介绍,陪诊师的接单方式和外卖小哥相似。平台上,病人可以预约指定的陪诊师,也有“散单”给陪诊师抢单。服务费4小时以内200元左右。
在黄山市创医职业培训学校,新一轮“陪诊师”课程已经开课。课堂上,老师通过生动案例剖析就医流程,以慢性病老年患者为例拆解各环节及应对之策。此外,还设置模拟场景实践演练,学员角色扮演体验突发状况与沟通细节,老师指导纠错。
黄山创医培训学校负责人吴彤介绍,目前陪诊课程已经有300多位的学员报名,对于通过考试的学员,学校还会通过线上平台实时关注。对于好评率较低的陪诊师,将安排导师与其一对一交流,复盘陪诊过程中的服务细节,进行有针对性培训,确保为患者提供更专业、贴心且可靠的服务。
不仅是陪诊师,近年来,健康管理师、公共营养师、家庭管家等多样化的家政服务需求也在快速增长。屯溪区商务局积极引导培训机构加强新兴职业规范化培训,提高就业率。今年以来,完成培训人员1242人。(完)