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传理想L9行驶中系统升级，街头突然熄火车门打不开，理想汽车：OTA不会在行驶中升级
#理想汽车回应L9汽车因系统升级街头熄火#【传理想L9行驶中系统升级，街头突然熄火车门打不开，理想汽车：OTA不会在行驶中升级】据华商报大风新闻12月15日报道，西安一辆理想L9汽车疑似因系统升级，在行驶过程中突然熄火，停在街头。车主衡先生自称12月14日上午，花46万购买的理想L9汽车，在行驶过程中突然黑屏，停了下来。车上所有按钮均不起作用，车门也无法打开，整个过程持续了40多分钟。据报道，衡先生透露，理想汽车客户服务中心工作人员称，黑屏是OTA升级导致，但目前还没有结论。12月15日晚间，理想汽车产品线总裁，刘杰在微博发文回应称，OTA升级需要同时满足5个条件，“理想汽车不会在行驶中OTA”。刘杰称，通过技术分析，车主应该是在屏幕手动选择了，5分钟后升级并锁车下电离开了车辆，到达预约时间后，车辆在车内无人，且落锁下电的情况下启动了OTA升级。
