统一由12345热线受理

媒体滚动 2024.12.10 04:51

转自：沈阳晚报

12月9日，沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳市邮政管理局了解到，为贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）精神，按照国家邮政局总体工作部署，辽宁省邮政管理局决定，自2025年1月1日起，取消12305邮政业申诉号码，邮政业服务质量类申诉统一由12345热线受理。