张先生和女友于11月17日
在苏州山姆超市木渎店
购买了一盒榴莲千层蛋糕
在第二天食用时
他们震惊地发现蛋糕中
竟然含有疑似虫卵的异物
顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物
张先生的女友立即拍照
并联系山姆客服进行投诉
在联系客服后的第二天
没有任何工作人员主动联系他们进行赔偿
张先生无奈致电苏州市吴江区市场监督管理局
之后，山姆店家同意与他们进行协商
19日晚，张先生和女友如约前往山姆超市木渎店
店方表示愿意赔偿1000元
但必须签署一份协议
份协议的内容让张先生和女友大吃一惊
评论区网友晒出的类似协议文件的第一页
22日下午，张先生将榴莲千层蛋糕提交至市场监管局。之后，经市场监管局协调，苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生作出真诚致歉，后没签协议，赔偿了张先生1000元。张先生及其女友接受了致歉。
来源：扬子晚报
值班编辑：喻妍
