古代的促销之道
转自:团结报
□曹 敏
近几年人们发现,无论大节小节都在向消费靠拢,越来越多的“购物节”不断涌现,促进消费的方式可谓五花八门。事实上,早在千年以前,古人就已深谙促销之道。
唐宋时期,城市数量激增、城市人口膨胀,城市的经济意义明显增强。为了吸引顾客,商家们八仙过海、各显神通,有针对性地推出了“撒暂”“关扑”“赊销”“红票”等多种趣味促销策略。
《梦粱录》中记载,“有卖食药香药果子等物,不问要与不要,散与坐客,名之撒暂。”“撒暂”的逻辑在于先让顾客品尝或使用商品,满意后再付款。与现代商超的“小份试吃”并不完全相同,“撒暂”通常是在酒楼等商业场景中发生,有针对性地向目标客群逐一分送,更侧重于“先送货、后收钱”的兜售策略,而非“广而告之”的传播效果。从结果导向来看,“撒暂”反倒与现代电商平台的“先用后付”有异曲同工之处。
如今人们司空见惯的“转盘抽奖”“消费满额套圈”等促销手法,在宋代名为“关扑”,是当时市场中的热门“游戏”。精明的商贩会巧妙利用人们“以小博大”的心理,结合掷骰子、抛铜钱等形式,设计通俗易懂的小游戏,吸引邻里街坊参与,以此赢得商品或折扣优惠。这种活动常常引发“不论贫富,游玩琳宫梵宇,竟日不绝”的火爆场面,使游人如织、络绎不绝。
此外,现代消费场景中的“信用购”,亦在宋代早有雏形。商家特许某些贵客先“挂账”取货,待到月末或某约定时间再持账单登门结账,这种“信用销售”的方式在当时被称为“赊销”。若是熟客或有人作保,顾客还可享受质、押、典以及“分期付款”等另外几种“信用销售”方案。商业的高度灵活性,使得人们体验到购物消费的便捷与乐趣,极大地促进了商品的流通和商业的繁荣。
在商业欣欣向荣的宋代,经商者深谙“利不可占尽”的道理,还时常采取发放“红票”这种优惠券的方式开展促销,与现代的“消费满减”“消费满返”颇有相似之处。顾客持“红票”抵扣部分费用、享受一定优惠,商家则借“红票”促进商品销售、刺激消费积极性。当时都城的百姓们灵活运用“红票”购物的火爆场景,丝毫不逊色于现代社会的“大促”。