转自：济南发布
中共济南市委宣传部新闻发布处处长 苏婷
苏婷：
新闻媒体朋友们：
大家上午好！欢迎参加市政府新闻办举行的新闻发布会，为深入贯彻落实国家、省关于大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，加力支持我市家装厨卫、家居消费品“焕新”，市商务局等5部门研究制定了《济南市推动家装厨卫、家居“焕新”消费实施细则》，今天的发布会将对有关情况进行介绍，并回答记者朋友们关心的问题。
出席今天发布会的有：济南市商务局党组成员、副局长、新闻发言人李晓军；济南市市场监督管理局班子成员郭芳；山东省装饰协会执行会长兼秘书长杨雯雯。
下面，我们首先邀请李晓军局长介绍有关情况。
济南市商务局党组成员、副局长、新闻发言人 李晓军
李晓军：
各位媒体朋友：
大家上午好！首先，我代表济南市商务局向新闻媒体和社会各界朋友们长期以来对济南商务工作的关注和支持表示衷心的感谢！
今年国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，我市持续推动汽车、家电、电动自行车等重点消费品领域以旧换新工作。近期，我局联合市发改委、市民政局、市财政局和市市场监管局制定印发了《济南市推动家装厨卫、家居“焕新”消费实施细则》（以下简称《细则》），加力支持我市家装厨卫、家居“焕新”活动。下面，我向大家介绍一下有关情况。
一、政策依据
《细则》是对国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》、山东省商务厅等8部门《推动家装厨卫“焕新”和智能家居消费实施方案》等文件要求的贯彻落实，对补贴范围、补贴对象、补贴标准、补贴流程及参与原则等做了明确规定。
二、活动要点
《细则》的制定立足于深入贯彻中央和省委、省政府工作部署为出发点，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革。坚持市场为主、政府支持、行业主导、企业让利的原则，发挥市场机制作用，以行业协会为依托，以龙头企业为牵引，通过企业让利促销、多方宣传引导等方式，促进家居消费，培养消费者绿色环保消费新理念。
一是本次活动将于11月10日启动，计划持续到今年的12月31日，具体视补贴资金使用情况确定活动终止时间。
二是本次活动涉及范围广，涵盖厨房、家居用品类，家装类，居家适老化改造类，智能家居类。扩大了补贴政策惠及面和补贴比例，便于满足市民的多种消费需求。
消费者购买《细则》范围内厨房、家居用品类产品，按照产品最终销售价格的20%享受一次性立减补贴，每位消费者在济南市内每类产品可享受补贴1件，每件补贴不超过2000元。
消费者购买《细则》范围内家装类、居家适老化改造、智能家居类产品，给予不超过最终成交价格15%的消费补贴；活动期间，消费者仅限绑定名下一套房产，一套房产也仅限绑定一个消费者，每类产品可享受补贴1件，每个消费者单笔订单满1000元起用、最高补贴1500元，可按消费需求最多选取10张，累计享受的消费补贴不超过15000元。
三是本次活动依托数字化平台，充分总结以往的实践经验，科学分类设定。厨房、家居用品类使用的平台为：云闪付泉城购家电以旧换新服务平台；家装、居家适老化改造、智能家居类使用的平台为：建行生活。消费者可根据自己的消费需求予以选择、参加。
三、工作推进
家装厨卫、家居“焕新”工作涉及千家万户，政府补贴措施既惠企又利民，备受市民关注。为进一步开展好本次补贴活动，市商务局将与发改、民政、财政、市场监管、省装饰协会等部门在三个方面抓好落实。
一是加强统筹协调。整合资源力量，联合山东省装饰行业协会，引导企业积极开展家装厨卫、家居“焕新”工作、后续还将开展进县区、进社区等促消费活动，确保全市家居“焕新”工作取得实效。
二是加强政策宣传。充分运用传统媒体和新媒体等多种传播渠道，进一步提升活动知晓度和影响力，培养消费者绿色环保消费的新理念，让广大消费者及家装厨卫、家居企业应享尽享政策红利。
三是加强安全监管。压紧压实各类主体责任，强化责任意识，做好我市家居“焕新”活动的合规运作，加强风险防范，严防出现借机涨价、违规骗补等行为，为市民朋友营造安心、放心、舒心的消费环境。对发现的虚假骗补、弄虚作假的违法行为，将取消或追回补贴，并依法依规对有关人员予以严肃处理，确保我市家装厨卫、家居“焕新”活动安全有序开展。
谢谢大家！
苏婷：
感谢李晓军局长的介绍。下面进入提问环节，请大家围绕今天发布会的主题进行提问，提问前请通报所在的新闻机构。请提问。
凤凰网·山东记者：
请问消费者参与家装厨卫、家居消费品“焕新”活动需要具体怎么操作？
李晓军：
感谢这位记者朋友的提问。我相信这也是很多消费者关心、关注的问题。
根据《济南市家装厨卫、家居消费品“焕新”消费实施细则》，在活动期间，个人消费者登录云闪付“泉城购家电以旧换新服务平台”小程序，完成实名认证后按需领取相应品类补贴资格券，领取后，需在3个自然日内到参与活动的销售门店购买补贴范围的厨房、家居用品，付款时先后出示补贴资格码及云闪付付款码，即可享受最终销售价格20%，最高2000元的立减补贴。
个人消费者购买《细则》范围内家装、居家适老化改造、智能家居类产品的活动补贴为：85折消费券（每笔订单金额满1000元起用）。可在“建行生活”APP或“建行生活-济南”微信公众号注册登记、完成房产绑定后领取。本次消费券按品类发放，消费者可按消费需求最多选取10张，每类产品可享受补贴1次、最高补贴1500元；累计享受的补贴不超过15000元。消费券领取后5个自然日内有效，逾期未使用，补贴资格自动失效。
谢谢。
新黄河·济南时报记者：
请问在家装厨卫、家居“焕新”中，市场监管部门在质量和价格监管方面采取了哪些措施？
市市场监督管理局班子成员 郭芳
郭芳：
感谢这位记者朋友的提问。根据《济南市推动家装厨卫、家居“焕新”消费实施细则》要求，市场监管部门主要负责加强家装厨卫、家居商品质量和价格监管，依法查处价格欺诈等违法行为，切实维护消费者合法权益。为此，我们采取了以下措施：
一是加强质量监管。提供质量问题清单，充分利用大数据系统，向市商务局提供近几年我市各级市场监管部门在监督抽查中发现的生产销售单位不合格产品信息清单。
二是加强价格监管。规范家装厨卫、家居商品经营者价格行为，要求各经营单位依法做好明码标价工作，标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。提供相关服务前要提前告知消费者收费内容，不得收取任何未予标明的费用。组织全市市场监管部门开展价格检查，重点检查相关经营者是否存在价格欺诈、不按规定明码标价等违法行为。对检查中发现的问题，依法进行处理。
市场监管部门将严格履职尽责，加强家装厨卫、家居商品质量和价格监管，为消费者营造安全、放心、公平的消费环境。
山东商报记者：
请问省装饰协会在协助开展本次家装消费品“焕新活动”中，都做了哪些工作？
山东省装饰协会执行会长兼秘书长 杨雯雯
杨雯雯：
非常感谢大家对省装饰协会的关心与支持。近年来，协会积极响应政策号召，不断发挥桥梁纽带作用，有效整合行业资源，为助力家装厨卫、家居消费品“焕新”活动做了一些工作。
一是深入调研，完善补贴方案。按照省政府“2024山东消费促进年”工作安排，深入全市家装厨卫、家居品牌、建材企业和家居卖场开展调研工作，了解市场需求及消费者关注热点，协助商务部门确定参与“焕新”补贴的品类，完善补贴方案，尽可能满足消费者需求。
二是多措并举，加强政策宣贯。充分发挥协会优势，整合生产企业、品牌商家、家居卖场、家装公司、金融机构等资源，运用自媒体平台，采取短视频、直播等线上线下相结合的形式，开展家装消费补贴政策宣贯、大家居促消费落地活动推介及家装消费维权服务等工作。
三是社企联合，开展焕新活动。自消费品以旧换新活动启动以来，协会积极组织家居卖场、建材及家装企业在贯彻落实省里促消费政策的同时，推出以旧换新、促消费优惠举措，更大力度让力消费者。采取消费品以旧换新进社区、进展会、进平台、进企业等多种形式，累计组织300余家企业开展家装消费节、齐鲁云上家装节、家装资金监管服务、放心装修承诺服务等11场专项活动，惠及全省范围内10万余名消费者，有力促进了家装、家居焕新活动的落地实施，促进了山东省装饰行业的健康发展。
四是用心用力，做好维权服务。充分发挥协会消费维权工作站、人民调解委员会作用，用好家装资金监管平台，切实维护消费者合法权益。对消费者的反馈意见，我们将及时总结分析并提供调整和优化建议，通过优秀的资源、优质的服务，确保家装、家居消费品焕新活动真正惠及广大消费者。
谢谢大家。
苏婷：
我们的提问环节就到这里。为进一步贯彻落实国家、省关于大规模设备更新和消费品以旧换新最新决策部署，我市持续聚焦消费品以旧换新工作进展，市直有关部门强化统筹协调，加大宣传引导，有效激活消费潜能，促进消费提档升级，为更好服务产业升级、助力消费提质扩容注入强劲动力。
今天恰逢第25个中国记者节，在此，市政府新闻办祝记者朋友们节日快乐、身体健康、工作顺利，并希望你们一如既往地关注支持济南经济社会发展。 今天的发布会到此结束，感谢各位关注！
