转自：扬子晚报
近日，苏州公交集团吴江公司开通首条省际毗邻定制公交——“汾湖—练秋湖”定制公交线路，服务华为练秋湖研发中心员工通勤和沪苏市民出行。凭借精准对接与高效便捷的服务，线路在短短一周内客流量持续提升，较初期增长了近4倍。11月4日，该线路将工作日的营运时间调整为7:00-21:30（调整前7:30-20:00），高峰时段增加一辆车加跑一圈，满足企业员工通勤时间的差异、夜间弹性工作制等多样化需求。
华为练秋湖研发中心位于上海青浦，分为多个区域，八个组团将在年底分批启用，处于长三角生态绿色一体化发展示范区先行启动区。“汾湖—练秋湖”定制公交将华为员工在汾湖的居住点进行高效串联，不仅极大方便了两地毗邻通勤族，更提升了省际公交对接，促进沪苏两地间的交通与经济联系。
为进一步提升服务质量，10月31日，苏州公交集团吴江公司前往华为练秋湖研发中心，与汾湖高新区城乡发展局、汾湖投资集团有限公司共同召开了“汾湖-练秋湖”专线运营复盘会议。会议深入细致地汇报了专线运营一周以来的情况，全面剖析了工作中的亮点与待改进之处，涵盖了班次时间节点、服务质量提升、运营时长及宣传推广等多个维度。同时，就收集的71份问卷调查中涉及的多个维度问题展开了热烈讨论，并规划了下一步的发展策略。最终，与会各方达成共识，决定精准配置运力、调整班次。
在会议期间，公交管家还走进了站台，通过问卷调查、乘客访谈等多种方式，广泛听取早班车乘客对于该定制公交的意见和建议。在“月亮湾”站台，一位练秋湖研发中心的员工表示：“该线路早高峰时段设有相隔15分钟的两个班次，设置非常合理，而且小区门口就能坐车，下了班还能去汾湖文体中心锻炼，为居住在汾湖、工作在青浦的通勤人群提供了极大的便利。”
下一步，苏州公交集团吴江公司将持续关注沪苏两地市民，尤其是练秋湖研发中心员工的出行需求，定期开展深入调研，不断提升公交服务能力，为乘客提供更加优质、便捷的公交服务。
扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 盛媛媛
