转自：中国消费者报
中国消费者报杭州讯（记者施本允）10月18日，经过将近半年的提升改造，浙江省宁波市镇海区九龙湖镇的“阳光共富农家乐”放心消费街区创建完成。
市场监管人员检查“阳光共富农家乐”放心消费街区创建情况。
走进九龙湖镇横溪村的渔溪饭店，记者的目光就被一排食品安全墙所吸引，墙上醒目地公示着店家的营业执照、食品经营许可证、健康证以及放心消费承诺书等，而在制度墙的旁边，新安装的阳光厨房正清晰播放后厨实时操作情况。
据了解，九龙湖镇旅游业态相对发达、农家乐相对集聚，如何又快又好地处理旅游纠纷成为监管难题。基于此，街区建成精品消费维权联络站，夯实消费纠纷源头化解机制，重大节假日期间安排监管人员驻点街区应急值班，督促指导农家乐积极处理消费者诉求，力争一般纠纷不出商户、较大纠纷不出街区、矛盾化解在基层。
在景区入口处的数字信息公示屏上，消费者可以了解街区概况，检索放心消费单位详情，查看每家商户展示屏信息。除了对农家乐的后厨硬件进行改造提升，镇海区市场监管局还联合九龙湖镇政府开发了“九龙食客”小程序，前往该镇农家乐用餐的消费者可以提前点开小程序，根据量化评分、红黑榜排名、放心消费单位等标准选择农家乐点餐消费。点进每家农家乐的主页，还能看到配菜区、烧菜区、洗菜区的操作实况，甚至还增添了VR探店的黑科技，让消费者在吃饭前先吃下“定心丸”。
