江泰保险经纪:风险减量服务是未来保险经纪人的核心竞争力
转自:中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 房文彬】
9月21日,第三届江泰保险经纪人职业技能大赛成功举办。本届大赛围绕“一切从风险出发,努力成就保险经纪服务商和行业风险集成商”的主题,内容涵盖卫生健康、文化旅游、教育安全、能源化工、生物医药、集成电路、商业银行、安全生产、食品安全、航天航空等多个领域,每个领域设立业务推介、保险建议、服务提供三大类赛项,并进一步细分为风险认知、保单审核、业务推介、保险建议、保险采购、服务规划、服务总结、案件处理等八个子赛项。大赛特别邀请了北京保险中介行业协会、中央财经大学、自然资源部国土卫星遥感应用中心、中远海运重工、深圳中远保险经纪、中国太保产险、大地保险等机构和高校的相关领导和专家学者,对参赛作品进行专业点评。
“专业能力是保险中介机构的立足之本、服务之基,所有从业人员必须不断提升自身的专业技能和职业素养,这样才能更好服务保险消费者,服务实体经济。三年来,江泰保险经纪职业技能大赛的举办一方面为整个行业树立了如何打造专业团队的模板与标杆,另一方面也全面展现了江泰一直以来践行的‘一切从风险出发’生态服务模式的特色与亮点。”北京保险中介行业协会秘书长李枫表示。
从2022年开始,江泰保险经纪已连续三年举办职业技能大赛,营造了“比、学、赶、帮、超”的专业氛围。与前两届大赛相比,本次决赛增加了参赛队现场答题环节,同时为提升员工的互动参与度,还设置了场外单位员工互动答题环节,体现了团队协作能力。
江泰保险经纪董事长沈开涛在闭幕式上表示,我国保险市场的增长方式发生了改变,要先做强、再做大。风险减量服务是保险行业高质量发展的重要手段,也是未来保险经纪人的核心竞争力。职业技能大赛有利于公司员工专业能力的提升,也有利于公司经营管理能力提升,有利于公司盈利能力的提升。
据悉,近年来,江泰保险经纪积极发挥保险中介在保险供应链、产业链、价值链中的独特优势,在18个子市场中创新了“行业+服务”的生态服务模式。沈开涛表示,公司成立24年来,累计服务法人客户28万余家,年服务个人客户7000多万人次,累计经手保费791亿元,处理保险赔付332亿元。通过大量的市场实践,江泰公司深刻认识到,保险经纪人是客户的风险管理顾问,履行保险经纪人的职责首先要对客户的风险有清楚的认知,“一切从风险出发”就成了必然,就成了保险经纪人正确的思维方式。客户的风险分为可保风险和不可保风险,围绕客户的可保风险,保险经纪人要研究财产险、责任险、人身险等各险种的风险管理,协同保险公司共同开展风险减量服务;围绕客户的不可保风险,保险经纪人要用好科技、第三方等为更多企业提供各险种的风险管控咨询服务,提供解决方案。比如在卫生健康保险渠道,江泰保险经纪建立了“医责险+纠纷调解+医疗意外险+医疗第三方见证”四位一体的生态服务模式。2024年年初至今,公司已经在全国200多家大型医院完成7.63万场医疗第三方见证,实现手术意外险保费3485.80万元。