转自：中国环境网
近日，有居民来电反映小区附近持续闻到刺鼻油漆味，请求环保部门介入制止。接到投诉电话后，襄阳市生态环境保护综合执法支队樊城大队立即安排执法人员赶赴现场调查。
经过对周边区域全面的排查和走访，最终查明异味来源于某工地。进入施工现场后，发现工地正在进行室外喷漆作业，没有采取任何防护措施，已对居民生活和环境造成影响。执法人员要求企业马上停止室外喷漆，立即整改，并对工地负责人进行了批评教育，科普室外喷漆的危害，同时强调了环境保护的重要性和法律责任。工地负责人也表示会积极配合整改，增强环保意识，严格落实环境保护主体责任。
在处理完问题后，樊城大队主动给投诉人打去电话告知处理结果，投诉人表示非常满意。
“事事有回应，件件有答复。”樊城大队深入一线调查，履职尽责，用心办好每一件环保投诉案件，切实解决了市民反映的问题，及时化解了矛盾，以实际行动赢得了群众的称赞和肯定。
