邯郸明仁医院云病案自助服务上线
转自:邯郸晚报
为进一步提高医疗服务水平,实现“数据多跑路,患者少跑腿”,近日,邯郸明仁医院新上线了“云病案自助服务系统”。
该系统全面实现了病案线下24小时自助打印,以及线上自助下载、自助预约邮寄等多种便捷功能。患者可根据自身需要,自行选择服务模式及病案种类,无须排队等候,方便快捷。
据介绍,云病案是一种基于医院微信公众号的全新病案复印服务模式,允许患者随时随地申请病案复印业务,并支持查询病案复印状态。此项服务采用身份证识别技术,确保患者病案隐私得到有效保护,其操作简便、界面友好,下载、打印过程迅速。所有自助打印的病案均自动盖章,同时,线下自助打印机还支持自动装订功能,使患者可以在打印后直接获取整齐的病案资料,极大改善了就医体验。
线下端病案自助打印操作流程:
1.将身份证放置在机器指定位置,读取患者身份证信息,然后选定本次需要打印的病案信息。
2.根据个人需要和用途选择病案套餐,例如申请慢性病、意外伤害报销等,确认后进行下一步操作。
3.选择“支付宝或微信支付”完成支付,之后即可打印病案。
4.根据机器提示,打印完成确认无误后可自动装订。
线上端云病案自助下载、预约邮寄操作流程:
1.微信公众号搜索关注“邯郸明仁医院”,点击“智慧医院”进行病案复印预约申请、申请订单查看、预约须知查看等操作。
2.病案复印申请提供邮寄和下载两种服务。邮寄申请:患者需填写申请资料,完成在线支付,随后等待后台审批、复印并邮寄到指定地址。下载申请:患者根据提示填写申请资料后,即可直接下载,下载后可查看、使用,并自行完成彩色或黑白打印。系统支持三日内下载保留时限,过期后可重新提出申请。张艺欣 张少博