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我们为什么要反对“提灯定损”?

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撰稿 / 新京报评论员 王言虎 编辑 / 马小龙 校对 / 王心

又一起“提灯定损”事件进入公共视野。8月20日,深圳一名网友在社交平台发布视频,称自己退房时被“提灯定损”。

8月21日,当事人向纵览新闻记者介绍,她租住房东的房子期限是一年,租金是每月9000元。8月20日退房时,房东找来专业验房师打着手电筒一点一点地查验,标注出了七八十处问题。对此,她表示不认可并报警处理,但房东拒绝调解。社区建议陈女士通过法律途径解决。

找专业人士验房,提着手灯挨个找问题,在可疑处贴上标记……这一幕实在太熟悉了。今年4月份,江西上饶一租客在退房时,遭遇房东提着专业探照灯进行无死角巡查,并列出问题清单要求租客赔偿一万余元。

这种令人窒息的验房方式,被网友称作“提灯定损”。在联合调查组介入之后,不仅涉事房东因伤人被行拘、罚款和退回“赔偿款”,涉事房屋也被认定存在违建。房东“求仁得仁”,在舆论场沦为被戏谑耻笑的对象。

此次深圳这名租客的遭遇几乎就是前次事件的翻版。不知道这名房东是受了前人的启发,还是这本就符合其一贯行事风格,但不管怎么样,这种极端的验房方式,挑战了现实生活的常识、市场交易的常理、人际交往的常情,注定是要引发舆论杯葛的。

现实中,租房者不在少数。一般而言,在租房之前,房东与租客都会就具体事宜进行约定,在居住过程中若损坏了原有房屋物品,租客照单赔偿这是天经地义。

但房屋中还有很多东西是自然磨损或自然消耗的,这些本不应构成“问题”,也不应进行赔偿。房东若是拿这类问题做文章,只能说,这是一种走向极端的刻意刁难,甚至涉嫌讹诈。

之所以要旗帜鲜明地反对“提灯定损”,是因为这种极端行为对社会基本的信任与友善造成了冲击,冒犯了社会正常的运行逻辑。

不管是租房,还是打车,或者是其他什么交易,这当然都是市场经济。市场经济有其运行规则,但这些规则是靠信任、协作、友善等价值理念进行支撑的。“提灯定损”秉持冷血的绝对理性,无视了更底层的价值理念,对规则进行异化与碰瓷,这种恶劣行为危害不浅,此风不可长。

近乎讹诈式的刁难,让人看见了人性之恶。人性是复杂的,人人都有善的一面,或许也都有恶的一面。现代社会之所以能运转无阻,就在于建立了一套成熟的道德与法律机制,让人告别用拳头说话的方式,代之以文明的方式维持交往与合作。如果有人冲出了这套框架,道德与法律的反馈机制也就将激活启动。

上饶的“提灯定损”事件,当事房东受到了道德谴责与法律制裁。深圳的这次事件,社区调解失效,陈女士准备诉诸法律。这也是用文明的方式维护自己的权益。期待法律能给出一个公平公正的处理结果,不让动歪心思的人得逞,不让老实人受伤。

因为攸关世道人心,所以要坚决反对“提灯定损”。有个道理需要反复重申:那些关于社会、市场、人与人交往的规则与价值,不是装饰,而是基石。

良好的道德风气,威严的法律秩序,需要每个人去践行。尤其对处于社会优势位置的那些人而言,更应秉持一种社会责任自觉,以契合道德与法律的、体面的方式与人打交道。直白点说:在任何时候,都别想着欺负“老实人”。

责任编辑:刘万里 SF014

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