20时，故宫博物院门票预售系统开启，人工分时段分批放票，散客和旅行社拼手速抢票。为了拦截住混迹其中的“黄牛”，风控引擎每日高速运转。暑期，故宫风险购票请求高峰值超过99％。
“为了给观众提供一个舒适良好的参观环境，故宫近年实施每日4万人次的预约限流接待措施。”故宫博物院数字与信息部主任苏怡说，为了应对客流高峰，故宫适当调整了暑期放票数量，每日上调大约25%。今后逢黄金周和暑期等客流高峰时段，都会采取动态调整措施。
未成年等特殊人群票额不占用既有票池
故宫每天4万人次的预约限流接待措施，也是其作为世界遗产的最佳承载量。进入暑期以来，故宫根据北京市文化和旅游局对重点旅游景区提出的游客接待调控指导意见，积极应对来京旅游客流高峰，在票务管理、安全管理、开放接待等方面采取了多项措施，通过宣传引导游客错峰出行，提升游览的安全度、舒适度和满意度。
