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​石家庄市95128巡游出租汽车约车电话服务平台正式开通运行

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转自:石家庄发布

8月20日,石家庄市95128巡游出租汽车约车电话服务平台经过试运行后正式开通运行。

95128出租汽车电召平台是根据交通运输部部署建设的服务民生保障人民群众出行便利的公益性平台。交通运输部将95128电召服务列为交通强国建设试点内容。

石家庄市95128巡游出租汽车电话约车平台从2023年11月开通试运行,并已延伸至正定、平山、灵寿等县(市、区),受到广大市民和出租汽车驾驶员的充分肯定和积极响应,取得良好的社会效益。经过紧张筹备和半年多的试运行,今日起正式开通运营。

石家庄市内五区(长安区、桥西区、新华区、裕华区、高新区)巡游出租汽车和巡游出租车驾驶员全部纳入到95128电召平台,并逐步扩大服务区域至各县(市、区)。目前,市区95%以上的出租车和驾驶员均在平台注册,为市民提供网络预约出租车服务。

市民可通过三种方式约车:微信小程序“95128打车”;“95128电召”公众号;直接拨打95128电话。为了解决老年人操作智能手机不熟练的问题,平台在95128电话座席人工受理预约以外,还在小程序上设计了“一键叫车”功能,只用一个键就能完成约车,简便易操作(详见下图)。平台实名电话功能,驾驶员接单后第一时间联系乘客,确定具体位置。乘车时如有物品遗失,乘客可第一时间联系到驾驶员。

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