众人合力护送受伤旅客转乘。西宁火车站供图
西海全媒体记者 徐变银 通讯员 叶遇春 张帆
暑运期间，西宁火车站积极开通绿色通道，为需要紧急救助的旅客提供快速有效的服务，护航旅客生命安全。8月8日和8月9日两天，绿色通道在受伤旅客转乘和运输急诊医疗设备方面，发挥了重要作用。
救护受伤旅客
8月8日5时30分，西宁火车站值班站长吴占云和几名客运员早早携带着担架和轮椅，在站台静候K7602次列车。8月7日晚，他们接到列车长的电话，得知列车上有旅客需要协助换乘。
5时55分，列车准点停靠在4站台，列车长带领众人迅速进入车厢。眼前的情景令人揪心，一名60多岁的女性平躺在床上无法动弹，一名中年男子亦无法行走，同行的女性携带着两个行李箱，身后还跟着两名8岁的孩子。据列车长介绍，他们在自驾游途中不幸遭遇车祸，状况万分危急，急需返回西安救治。
了解到这一情况后，吴占云迅速安排分工。值班员王永军和其他工作人员小心翼翼地抬起受伤的旅客，将其放置在担架上。客运员李宁看到同事们安全走上扶梯后，转身回到车厢搀扶男性旅客坐上轮椅。其他工作人员一边牵着两个小朋友的手，一边安抚同行的家属。
7时左右，Z232列车出库停稳，提前联系好的车长也已做好准备。众人齐心协力抬起担架、推着轮椅、领着孩子，将受伤旅客及其家属安排妥当。完成这场爱心接力后，大家又返回各自的岗位工作。
一场爱心接力
8月9日21时25分，D2697次西安北至西宁站的列车缓缓驶入9站台。此时，客运车间主任翟静和其他工作人员早已焦急地等候在站台上，他们即将进行一项至关重要的物品——体外膜肺氧合（ECMO）管路配件的交接，这是一名心脏病患者急需的救治辅助仪器。
当日18时许，翟静接到青海省心脑血管病专科医院的求助电话，一名46岁的女性患者，在心脏外科手术后出现严重的术后并发症，急需ECMO辅助支持治疗，目前青海省内没有合适型号的管路，需从临近的甘肃省兰州市调配。
由于夜间运输存在局限性和制约，医院求助西宁火车站，请求通过最近班次的列车运送器材。“患者的心肌缺血缺氧状态越早得到改善，生命就能得以延续。”医院工作人员说。
接到求助电话的翟静一刻也不敢耽搁，立即联系兰州西站的工作人员说明情况，又与D2697次车长取得联系。在确认好一切交接事宜后，翟静迅速联系医院工作人员来车站交接。挂断电话，翟静又通知客运值班员，在列车到达时提前打开绿色通道，确保不耽误一分一秒，迅速交接管路配件。
列车停稳后，客运值班员何青利立刻与车长交接，小心翼翼地接过车长手中的物品，转交给医院工作人员，第一时间运送至医院，让患者的病情得到改善。
