阿里称淘天退货率略低于行业平均水平

阿里巴巴昨日发布了截至6月30日的2025财年第一财季财报，在财报发布后的电话会议上，阿里高管称：“国内电商整体退货率均在上涨，淘天的退货率略低于行业平均水平。我们看到，消费者的留存率、购买频次、购物体验的反馈随退货体验的提升得到改善时，觉得是健康的。”（IT之家）