香港新批出5个出租车队牌照,均提供电子支付
澎湃新闻
香港特区政府运输署署长李颂恩今日(31日)公布香港出租车队牌照申请结果,运输署将批出五个牌照,包括三个市区车队及两个混合车队,每个车队的规模介乎300至1000辆出租车,合共提供超过3500辆出租车,目标年底前投入服务。
据了解,运输署新发出的出租车队牌照,会通过牌照条件规管车队,根据车队的规模、车龄,以及车队持牌人须提供的服务作出相关要求,包括必须提供网约渠道、支持电子支付方式及在车内安装闭路电视等。
此次获发牌照的各个车队均提供网约服务,市民可按个人需要通过出租车队提供的网约平台(如手机应用程序和网页),选择合适车辆类型。所有车队的出租车均会提供多项电子支付方式以方便乘客。此外,所有车队会设有客户服务热线和不同电子通讯渠道,乘客可就司机服务评分,并设有处理投诉机制,以期在合理时间内处理乘客查询和投诉。(@大湾区之声)