佳都知行：交通大模型“数字人”可代替人工处理85%的票务

转自：上海证券报·中国证券网

据佳都科技消息，自2023年12月，有大模型加持的地铁智能客服数字人“小佳”在长沙地铁六号线黄花机场站试点应用至今，已能够代替85%的人工票务处理，代替90%的人工票卡查询，日均节省218次人工问询。