转自：中国劳动保障新闻网
既要找到“流量密码”，又要稳住“泼天富贵”，不至于出现“人走茶凉”甚至“店铺扎堆倒闭”的困境
那些沉下心来踏实经营、真诚对待客户的创业者，才真正把握住了创业致胜法宝
最近，天水麻辣烫再度成了流量明星。自今年突然出圈走红以来，这个曾经名不见经传的地方小吃在“泼天流量”的冲击下，呈现出截然不同的“AB面”。一边是部分新开店铺依旧汹涌的消费人流，一边是诸多感叹创业失败的自媒体主播。
据报道，有的创业者在视频和直播中说起天水麻辣烫总是一脸严肃认真。“做餐饮就是细节很多，365天无休息，别人休假的时候，你的生意才最好。”一段段记录经营状况的短视频，真实又有营养，由此引来许多咨询者、取经客。有的创业者作为借助互联网造势的高端“玩家”，从自驾1000多公里前往天水，到店铺选址装修，再到开张营业，每天都在网络上更新状态，希望通过“天水麻辣烫”的热门标签，将线上流量迅速转化为线下客流。然而，仅1个月后，店铺就倒闭了。
近年来，各地在发展文旅产业、打造特色文化产业、营造浓厚创业氛围等方面下了不少功夫。从推出网红小吃、网红景点，到地方文旅局局长线上线下亮才艺，再到相关部门持续跟进为游客和经营者提供良好服务，都显示出各地对流量的渴求与期待。流量让某些地方的文旅产业发展走上了快车道，也为流量经济不断升温、创业扩量提质找到了新的突破口。
然而，流量如同浮云，创业需要守本。文旅产业发展有其独特规律。靠流量起家走红的地方和创业者，需要注意如何才能保持“长红”。既要找到“流量密码”，又要稳住“泼天富贵”，不至于出现“人走茶凉”甚至“店铺扎堆倒闭”的困境。
有些创业者只想着如何蹭热度，不注重质量提升和口碑维持。这种完全以流量为导向的做法，本质上暴露了功利主义价值观，不是创业正道，也很难获得成功。正如天水的一名创业者所言：“一些搞天水麻辣烫的创业者，只学一两天就到互联网上跟风，何来长久生意可言？”
流量经济以低成本获得客户，将流量变现，实现利益最大化。其弱点和局限性也显而易见，比如稳定性差，再比如想挣快钱。用好流量，需要创业者有较强的应变能力，既要善用流量获得关注，又要依靠质量谋取长远发展。
有人抓住流量成功创业，有人却“人去楼空”创业失败。失败的创业者，往往是无底线博取流量，只追求表面、短暂的成功和关注。忽视真正价值的“虚假操作”，难做长久生意，终究是无意义的网络消耗。那些沉下心来踏实经营、对待客户的创业者，才真正把握住了创业致胜法宝。
不同的态度，不同的行动，不同的模式，自然有不同的结果。走红，可以靠流量；“长红”，必须靠质量。拿出真诚态度，将满足客户需求作为创业之本、服务之魂，才能让流量变“留量”、以质量保流量。从迎捧流量走向稳定发展，需要一段时间的积累和长时间的努力。盲目跟风，追求流量，很难打下一片创业天地。
